武汉市天然气过户手续难办
（楚天都市报）（记者 熊星星 通讯员 周莉）整个武汉市，仅有4个点可办理天然气过户手续。一些市民致电本报询问：他们为何不能就近到天然气缴费网点办理手续呢？
周小姐在鲁巷新买了一套二手房，天然气需办理过户手续。上周五，她来到小区附近的天然气缴费网点办理。结果，工作人员告知，不能在就近的天然气缴费网点办理手续，而必须去武昌唯一的一家天然气抄收中心办理。
按工作人员指点，周小姐从鲁巷赶到位于徐东的这家抄收中心，坐车花了足足一个小时。“其实办理过户手续和平时充值一样，都是工作人员通过电脑操作，为何缴天然气使用费可在任意一家营业所办理，过户就必须大老远跑到整个武昌仅有的一家抄收中心办理呢？”她对此十分不解。
对于周小姐的疑问，武汉市天然气有限公司表示，过户手续确实只能在天然气抄收中心办理。目前，武汉市仅4家抄收中心，汉口2家，汉阳、武昌各一家。据解释，天然气过户和缴费业务不一样，程序较复杂，涉及到用户原始资料的更替，而用户的数据资料全部在抄收中心备档。为了确保用户信息的保密性，暂时只能在抄收中心办理过户手续，而不能就近在各缴费网点办理。
天然气公司有关负责人表示，将根据用户的意见，循序渐进改进服务工作，寻找更方便的过户办法。
周小姐在鲁巷新买了一套二手房，天然气需办理过户手续。上周五，她来到小区附近的天然气缴费网点办理。结果，工作人员告知，不能在就近的天然气缴费网点办理手续，而必须去武昌唯一的一家天然气抄收中心办理。
按工作人员指点，周小姐从鲁巷赶到位于徐东的这家抄收中心，坐车花了足足一个小时。“其实办理过户手续和平时充值一样，都是工作人员通过电脑操作，为何缴天然气使用费可在任意一家营业所办理，过户就必须大老远跑到整个武昌仅有的一家抄收中心办理呢？”她对此十分不解。
对于周小姐的疑问，武汉市天然气有限公司表示，过户手续确实只能在天然气抄收中心办理。目前，武汉市仅4家抄收中心，汉口2家，汉阳、武昌各一家。据解释，天然气过户和缴费业务不一样，程序较复杂，涉及到用户原始资料的更替，而用户的数据资料全部在抄收中心备档。为了确保用户信息的保密性，暂时只能在抄收中心办理过户手续，而不能就近在各缴费网点办理。
天然气公司有关负责人表示，将根据用户的意见，循序渐进改进服务工作，寻找更方便的过户办法。
责编：邹丹
