武汉首评“群众满意基层站所”
(记者 熊志 通讯员 吴忠新 徐丹)今日(11月15日),武汉市创建“群众满意基层站所”活动现场考评会在市工商局举行。来自江岸区花桥街辖区内的人大代表、企业、社区群众以及服务对象代表对花桥工商所进行了无记名满意度测评。
武汉群众满意基层站所现场测评会召开
据悉,此次创建活动共分4个阶段进行,今日的首场考评,标志着创建活动进人了关键的考核阶段,所有参与创建的单位将接受群众打分。长江网记者了解到,全市开展创建“群众满意基层站所”三年来,各区、各部门有关行业系统的基层站所已达2724个。
市创建活动领导小组组长、副市长邵为民讲话
武汉首评“群众满意基层站所”,市创建办成立了13个考评组,对各区、市直单位推荐的142个“满意基层站所”候选单位进行考核。测评内容分为4大类,“依法行政”要求行政行为文明规范、执法公平公正、依据公开透明,无滥用职权、粗暴执法、乱罚款、乱收费现象:“工作效率”主要考核积极推进便民、利民措施,简化办事程序、提高办事效率,无推诿、拖延、不作为、慢作为现象:“服务态度”方面要求接待主动热情、文明礼貌、耐心周到,无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象:“廉洁自律”的基本要求为忠于职守、廉洁奉公,无“吃、拿、卡、要、借”现象。
出席现场测评会的各界代表
会上,市创建活动领导小组组长、副市长邵为民表示,要坚持把话语权、评议权交给企业、交给群众,选出真正让群众满意的基层站所。希望社会各界积极主动地发挥监督作用,为政府谏言献策。他同时指出,全市各基层站所要虚心听取群众的批评建议,在建立健全规范管理的长效机制上下功夫。
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