武汉市民问政进入“全媒体”时代

（长江网记者 邹丹）今日（3月22日）上午，武汉市政府纠风办组织记者现场观摩《行风连线》广播直播现场，当天上线的单位是一家保险公司。60分钟的节目中，市民投诉电话不断。直播结束后，嘉宾并未离开，而是端坐在笔记本电脑前，认真回复网友通过微博发来的提问。

　　“以往市民参与连线直播，需要打热线。2月28日起，节目组开通了‘行风微访谈’平台，网友在收听节目的同时，可以通过微博提问和投诉，并得到回复。”节目组负责人介绍，目前已有8家金融机构参加访谈，网友发出有效提问294条，其中172条获得当场回复，大大拓宽了市民参与问政的渠道。

　　据悉，“行风连线”广播直播问政节目创办于2005年。7年来，武汉市70多个部门的“一把手”先后走进广播直播间，在680多期节目中直接听取群众质疑和投诉。2011年4月28日，“行风连线网站”开通。年底，《行风连线》节目改版，从原来的每周二、四播出，扩展为每周一至五播出，节目时间由原来每期45分钟延长至60分钟。

　　改版后的《行风连线》节目进一步与结合，网站为广播节目提供了丰富的新闻线索，节目中受理的问题也通过网站分发至各单位，让市民的意见建议及时获得回音。

　　今年，《行风连线》节目除安排城管局、地税局、工商局、民政局等市直相关部门轮流上线之外，还重点策划推出三大主题月，3月“金融主题月”，5月“教育主题月”，7月“卫生主题月”，重点集中梳理搜集处理这三大领域存在的政风行风问题。

　　市纠风办负责人表示，将进一步强化行风连线“网、台、微博”的功能，积极打造便捷有效的市民投诉服务平台，让“媒体问政”进一步造福百姓，改进行风。

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