蔡甸区城管执法六队争创“十佳基层单位”

　　长江网11月29日讯(通讯员 艾民政　严娟娟　汪鼎)蔡甸区城管执法六队在创建“十佳基层单位”活动中，以习总书记一系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略为指导，以人民群众满不满意为标尺，认真听取群众意见，切实转变工作作风，深入基层，深入实际，为人民群众分忧解难，为地方经济建设服务，努力创建人民群众满意的基层单位。

　　倾听群众呼声。在创建活动中，区城管执法六队把城管系统开展的“面对面、听期盼”，“转作风、提效能”等四项专项行动结合起来，采取建立城管工作室、召开市民座谈会、走访社区村组干部群众等多种形式，主动征求群众对城管工作和城管队员在思想作风为民服务等方面存在的问题意见和要求，每周还安排2名队员到社区城管工作室接受居民咨询，听取群众的诉求，宣传党和政府的方针政策和法律法规，耐心解答群众提出的疑难问题，帮助他们出点子想办法解决门店招牌设置、流动商贩规范经营、办理建房手续等问题，10个多月，已开展咨询30多场次，接受群众咨询200多人次，发放宣传资料400多份，收集城管方面的意见和建议30多条。

　　接受群众监监督。监督城管工作是群众参与城市管理的一个重要环节，也是群众对创建满意基层单位的责任和义务。城管执法六队始终把群众的监督当作管好城市的动力，严肃政纪队风，严格依法办事，悬挂举报公告牌，公开接受社会监督电话，做到在第一时间发现问题，第一时间解决问题，到目前为止，在辖区内，悬挂举报公告牌32块，发放资料300余份，接受群众咨询和投诉电话30多个、违法建设举报 件5起，依法快速处置违建5处。同时，对城管队员进一步严明组织纪律，规范执法行为，认真遵守中央提出的“八项规定”，坚决反对“四风”,抵制各种不良风气侵蚀，自觉接受人民群众的监督。

　　让群众满意。城市管理的好坏群众说了算。城管执法六队坚持把严格执法与文明执法结合起来、依法管理与为民办事结合起来、“履职尽责”与发动群众参与管理结合起来，真心实意为群众分忧解难，扎扎实实为群众做好事，办实事，解难事。每到收获的季节，一些村民将自产的瓜果摆在公路旁出售，将收摘的玉米、稻谷在道路上晾晒，这样既危险又影响市容环境，城管队员一边耐心劝说引导，一边帮助群众清收装袋转运到安全地方晾晒，做到既严格规范，又主动服务。桐湖地区是现代化农业发展区，是蔡甸区特色瓜果水产生产基地，农用机械带泥上路的现象时有发生，造成路面大量污染，城管队员们多次上路帮助清理，采取人机结合的办法，用铁锹铲、扫帚扫、洒水车冲，还道路干净整洁。

　　多年来，区城管执法六队队员们迎朝阳，送晚霞，战酷暑，斗严寒，为了人民群众生活在这座城市更方便、更舒适、更幸福，默默无闻，任劳任怨，无私奉献着自己的一切。

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