燃气费居高不下?抄表员“赖着不走”破解谜团

　　长江网11月8日讯(通讯员 苏守明)“你怎么还在这里啊，我以为你回去了呢。”看着眼前的抄表员，市民方女士满脸惊讶。方女士质疑自家燃气费居高不下，在核对缴费记录和使用情况无误后，天然气公司抄表员王成见她仍有疑惑，没有就此离开，等方女士办完事回来再沟通。凭着这股“认真劲”，细心的王成无意间解开了燃气费居高不下的谜团。

　　家住南湖祥和苑的方女士认为每月燃气费高，向武汉市天然气公司反映，要求核实情况。11月5日晚6时许，天然气公司武昌抄收中心抄表员王成按约定时间来到方女士家，经过半个多小时的沟通，当面核对缴费记录和使用情况无误。同样是一家三口，为何自己家的费用每次都比邻居高呢?方女士心中的疑惑并没有消除。

　　因为赶着要送孩子去上补习班，方女士让王成先回去，以后再说。然而，快一个小时后，方女士返回小区，发现王成竟然还在，“你怎么还在这里啊，我以为你回去了呢。”原来，眼见方女士没有打消疑虑，王成认为自己不能就此离开，便“赖着没走”。

　　再次到方女士家，王成细致检查了厨房、卫生间用气用水装置。随后她借用了洗手间，在冲水时，王成发现冲出的水居然冒着“白烟”。王成先是吓了一跳，细心的她当即喊来方女士，会不会是洗手间的水管接错了?随后，王成让方女士在厨房观察热水器，自己再次打开洗手间冲水阀门，最后发现热水器被打着，洗手间冲出的水冒着热气。

　　原来是热水器到洗手间的冷热水管子接反了，方女士家燃气费居高不下的原因终于找到。由于洗手间和厨房隔一段距离，平常冲水时难以听到热水器打着火的声音。夜里天气转凉，细心的王成无意间发现了“热气”。方女士这才恍然大悟，对王成说：“太感谢你了，这么晚还等我回家，不是你的认真劲，我这疑惑还真解不开!”

　　抄收工作要的就是细心，王成也提醒市民在装修时一定要注意，提醒安装工人勿将热水器、采暖炉等器具的管道接反，以免造成损失，甚至会留下安全隐患。

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