市民卫峰投诉称,他与妻子去杭州玩,特意买了每张250元的打折票。不料想,登机前才得知,机票上自己的名字被打印错了,他只好买张850元的全票登机。
回汉后,他找天安票务公司索赔,对方只同意退250元的特价票钱。
江汉工商人员核实投诉后认为,消费者无过错。经调解,商家按全价退钱。昨日,卫峰已拿到850元钱。
责编:邹丹
发表时间:2008-08-16 08:30
市民卫峰投诉称,他与妻子去杭州玩,特意买了每张250元的打折票。不料想,登机前才得知,机票上自己的名字被打印错了,他只好买张850元的全票登机。
回汉后,他找天安票务公司索赔,对方只同意退250元的特价票钱。
江汉工商人员核实投诉后认为,消费者无过错。经调解,商家按全价退钱。昨日,卫峰已拿到850元钱。
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