前日，邱成生到阳逻开发区洽谈业务，入住童垸社区的宇轩旅社，谈好房价是一晚上50元，他交了100元押金入住。夜间因感闷热，见房间有空调，邱先生便打开空调直至天明。　　

    昨日结账时，店家却要收100元，并称住宿费不含空调费。邱先生认为，住进旅社时，店家没说不能开空调，明显是“宰生客”。

    工商人员到旅社调查，店家解释说，50元的空调费是顾客的“违约金”，因为房间里的“顾客须知”明确提示不得私开空调，私开就得交钱。

    工商人员当即指出，住宿不能用空调有悖常理，顾客入住时，店家未明确告知使用空调要交钱的店规，侵犯了顾客知情权，遂当即责令修改“顾客须知”中的不合理条款，退还邱先生50元押金。

责编：陈明