7月19日,中国工商银行武汉分行与合众优年(武汉)养老企业管理有限责任公司签署战略合作协议,携手共建生态化智慧养老“云”平台,不断延伸养老金融服务“触点”。
合众优年养老打造的合众优年养老社区·武汉社区位于武汉后官湖景区,是我国第一家由保险公司投资并运营的养老社区,社区整体规划2400亩,可为3000名老人提供一体化生活养老服务。
针对武汉区域老年人服务需求和养老社区配置特点,工行武汉分行将为该社区定制打造一站式、多维度、全流程养老金融智慧服务平台,结合智慧养老线上产品功能及集约化、信息化管理系统,对接工银聚富通综合金融服务能力,以手机银行作为平台主入口,提供产品、服务和生态三维共创的养老金融社区贴心服务,提升养老服务效率和质量。该平台能够充分满足老年人缴费、圈存、养老金融产品购买等需求,细心呵护老年人的生活需要,通过订餐服务、身体状况查询、呼叫服务等全方位守护长辈安全。
“养老金融”是金融服务“五篇大文章”之一,工行武汉分行始终坚守金融为民情怀,深入践行金融工作的政治性、人民性,为提升养老服务供给水平提供有力支持。通过加快建设养老场景,运用“金融+互联网”模式,以服务做“轻”、交互做“简”、功能做“精”为目标,推出“养老金融全景服务视图”,用户可一键查询社保、年金、个人养老金等养老资产情况,并通过测算获得个性化养老规划建议。持续完善“享老”服务,积极打造“工银爱相伴”养老金融服务品牌,推出一系列金融适老化措施,对网点环境进行改造升级,不断提升老年客户的获得感、幸福感,以专属、专业、专心的服务,为银发经济发展培育沃土,完善养老金融服务体系,努力打造老年客群首选服务银行与最佳养老产业金融银行。
工行武汉分行与合众优年养老将以此次战略合作为契机,充分发挥双方优势,在养老金融领域开展更加密切广泛的合作,开启金融支持智慧养老的新模式,更好地满足日益多元化的养老金融需求,携手书写“金融适老化”这篇“时代命题”,做实做细养老金融大文章。(文:肖雯月 里安琪)
值班编辑 赖俊