华昌出租汽车公司：把好“红色方向盘”，以优质的服务驶入“快车道”

　　华昌优秀驾驶员。（资料图）干净整洁的坐垫，擦得锃亮的车窗玻璃，为乘客备好饮用水，还有专业的音箱，满足喜欢音乐乘客的需求。这一幕是走进华昌的哥陈万青的出租车的第一印象，车厢清爽整洁，气氛温馨怡人。从事出租车营运二十年，陈万青把车比作“家”，热情的服务和无私的奉献，让他收获不少荣誉：武汉市五一劳动奖章、全国百大最美出租汽车司机……而他自己最看重的，还是自己是新时代红旗车队党员示范车中的一员。“乘客安全始终要放在第一位。”这是陈万青的同事，54岁党员的哥吴保国工作首位职责。行车30年，他保持了零事故的佳绩。去年，他获评“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”的荣誉称号。每台出租车都是一个流动单元，如何将优质服务理念，传递到每一个驾驶员心中，落实到行动上？华昌出租车公司负责人介绍经验，浓缩为一句话：党建引领促进服务质量提升。作为我市最大的国有出租汽车企业，华昌公司始终把国企责任扛在肩，以党委书记讲党课、支部主题党日活动等多种方式，强化党员驾驶员的党性教育，推动党建和业务工作的深度融合。“作为一名基层党员，就要时刻发挥先锋模范作用。”今年7月，公司党委组织30多位的哥的姐，集中观看红色影片《跨过鸭绿江》，观影后，党员驾驶员李松这样说。红色引领、齐心协力，公司筑牢基层党组织建设的基石。在公司和分公司两级组织，强化基层班组建设，将公司的管理理念落实到班组小队建设。每个分公司按20至40辆出租车，组成一个班组，每个班组设立正副班组长1名，实行班组长负责制。“通过班组建设，让每个驾驶员都能找到‘家’，同时也打通了车队与驾驶员的联系渠道，也便于公司的指令能顺利传达到每名驾驶员。”吴汉清是车队的一名班组长，也是一名党员，他说道。公司设立的12个“党员示范岗”、20个“党员责任区”做到亮牌示范，在营运服务中当标杆、作样板。同时，公司对表现优异的驾驶员，也积极吸纳加入党组织。党员驾驶员刘国庆说，“如今在华昌，人人争做文明好司机！”2022年，在全市出租汽车服务质量评选中，公司被评为AAAA级企业服务质量信誉企业。（来源：长江日报）