铸魂提能创一流，忠诚使命保平安，王家墩派出所护航武汉中央商务区发展

　　5月25日，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京召开，武汉市公安局江汉区分局王家墩派出所获评“全国优秀公安基层单位”，受到公安部表彰。
　　近年来，王家墩派出所始终秉持“开拓创新先行一步”的理念，坚持党建引领，警魂铸忠诚，强素质体能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断迸发出干事创业的蓬勃激情，向前一步主动作为：率先推出“一室两队、块块治安”勤务模式，率先成立数字化警务刑侦队，率先开展网络直播反诈，率先积极探索构建联动、联采、联调、联防、联管、联排、联宣、联服、联心的“九联”基层治理体系……


　　青年民警为辖区企业开展反电诈宣传。
　　■ 冲锋向前
　　来必战，战必胜，争一流
　　走进王家墩派出所，会议室墙面上悬挂的“战必胜”三个字格外醒目。
　　2020年元月，疫情防控期间，王家墩派出所党支部以初心使命、坚定意志，凝聚起阻击疫情的最强合力。派出所11名青年民警、辅警纷纷递交请战书，申请到疫情防控一线。


　　民警开展反诈直播。
　　“我年轻，身体素质好，我请战！”“我们向分局党委、支部请战，成立青年突击队，召必来，来必战，战必胜，为党旗、警徽再添光彩！”……
　　请战书上，这群平均年龄26岁的“90后”纷纷留名，按下鲜红手印。他们之中，有人初为人父，有人新婚燕尔，也有人年前刚定下婚期。民警李清月如愿进入方舱，闷得发白的双手、严重过敏脱皮的脸、连续8小时无法进食如厕，困难压不倒“战必胜”的决心。他悉心照料病患、妥善调处纠纷、安抚患者情绪，圆满完成任务，获评年度分局十佳青年民警。
　　据此，王家墩派出所支部班子结合党史教育提炼出“请战”精神，坚持抓好队伍对“请战”的理解、传承和发展，始终将“请战”作为派出所不断向前的动力源泉，以及全体民警的基本价值取向。
　　“关键时刻冲得上去，是‘请战’精神的内涵之一。各项工作争一流，才是全所民警‘请战’精神的生动诠释。”所长陈钢说道。
　　通过深入学习党史、公安史，王家墩派出所不断加强民警政治教育、忠诚教育、传承教育，打造勇于奉献、忠诚担当、爱民为民的警队，实现了公安主业、队伍建设双丰收。队伍先后涌现出始终扎根社区，为辖区筑起一道“心防网”的“60后”老同志赵文艺、王党生、何春生、尹洪；创新反诈宣传，直播“带货”与骗子打擂的反诈先锋警花任明园；高效破案，犯罪克星，以青年民警万成、潘志豪为代表的数字刑侦队……
　　近一年来，王家墩派出所队伍建设不断取得新亮点、新成绩，先后获评“全市先进基层党组织”“荆楚楷模”“武汉楷模”等荣誉称号。
　　■ 创新向前
　　数字警务绑定“块块治安”，提升警队战力引擎
　　“平安是人民幸福安康的基本要求，要让老百姓感受到安全感。‘创人民满意’最根本的就是要打击违法犯罪，守护百姓平安，维护社会公平正义。”所长陈钢说，近年来，王家墩派出所紧紧围绕“快破大案、多破小案、社会稳定、群众满意”四个目标，忠实践行着人民公安为人民的庄严承诺。


　　民警研判警情。
　　今年2月，一部高档轿车内4.5万元现金被盗，刑侦、社区民警联合上案。民警郭适源发挥视频侦查技术优势，迅速锁定一名戴口罩的黑衣男子。经连夜追踪轨迹，打击模块应用发挥奇效，6小时内锁定换乘多种交通工具试图逃避侦查的嫌疑人身份。嫌疑人杨某虎因“人户分离”，实际居住地与户籍地不相符，增加了抓捕工作难度。正当探组民警一筹莫展之际，社区民警张彤想起在责任块前些时核查过此人，立即从厚厚一沓核查台账中核实了杨某虎的现住址，迅速将杨某虎抓捕归案。
　　如此高效的破案，得益于王家墩派出所启动的勤务机制改革。为了更好地应对日益动态化、复杂化的社会治安新形势，在分局党委的谋划和科学部署下，王家墩所率先破冰，大胆试点先行，推行“一室两队，块块治安”勤务模式，同时做强指挥室“中枢小脑”功能，优化警务流程，创新警务区“团队和单兵”协同作战模式，实现警力作用、警务效能最大化。
　　潘志豪是派出所指挥长。平时所里的各项日常工作，都要通过指挥室进行流转、分配、跟进和监督。通过指挥研判室推送的落地信息，“块块治安”、刑侦民警协同作战，形成了线索信息互通、精准二次研判、各警种合成作战联勤联动的工作模式，“块块治安”的工作机制让全所的运行更加高效。按照常规，一个辖区的防范宣传、服务群众由社区民警负责，而辖区经营场所的安全管理则由治安民警负责。“块块治安”在基础管理上打破警种界限，将社区、治安民警整合成块块治安队，实施属地管理机制，各分区民警一警多能管辖不交叉、责任包到底。辖区居民遇到任何公安相关问题，只用联系一个民警就能得到解决。反映和解决问题更加便利，责任民警对辖区情况也掌握得更加透彻。
　　据了解，数字警务和“块块治安”的推行，为辖区降警情控发案，守护居民群众财产安全、人身平安立下“汗马功劳”,辖区内小案破案率同比上升25%。
　　群众对美好生活的向往，就是全所民警奋斗的目标。派出所坚持践行新时代群众路线，通过发动社会力量联防，最大限度发动组织群众力量开展联防联巡；对重点人员实行联管；不间断开展消防安全隐患排查整治，打造王家墩“群防群治”特色品牌，为辖区构筑了一道坚实的治安屏障。
　　■ 民意先行
　　社区治安管理难点变亮点
　　王家墩派出所辖区5.3平方公里，既有高大上的商业楼，也有大片居民住宅小区。这样一个治安环境复杂的辖区，怎么管，才能让群众满意？近年来，该所以民意为导向，以群众满意为目标，坚持以人民为中心，做到一切为了人民，一切依靠人民。新时代“枫桥经验”有了新解法，实现了新延伸：结合警情、社情、舆情，主动向前一步，排查辖区各方面矛盾纠纷，及时干预、现场化解，对一时化解不了的较为复杂的矛盾，通过搭建平台、协调资源，确保“小事不出物业、大事不出社区”，将曾经的管理“难点”变成了社区“亮点”。


　　民警走访辖区群众。
　　今年大年初一，辖区内发生一起家庭纠纷，责任区民警何春生得知情况，放下筷子，立即驱车赶到事发地，原来是一对夫妻扯皮，矛盾越闹越大，惊动了周围邻居，何春生把两人劝开，分别做思想疏导工作，看着民警过年还为老百姓的事操心，隔壁左右邻居也纷纷帮忙劝解，一场家庭风波在何春生和风细雨的调解中得到化解。
　　“矛盾纠纷排查化解工作做了三十多年，我们工作的宗旨从未改变。”从警已有37年的何春生说，不把矛盾解决不回所已经成了他的习惯。
　　这些年，为了更好地做到矛盾不上交，王家墩派出所深入推进“矛盾纠纷”联调机制，做大做强人民调解基础。
　　辖区一小区，因停车收费问题，业主与物业交涉多次无果，有些居民甚至采取了比较过激的方式。
　　这个难题难道解决不了了吗？所长陈钢深入了解原因，多次调解，并请来了区房管局物业科、街道、司法所、社区律师，为小区业主搭平台，经过三个多小时多方专业的调解，物业和业主终于达成了初步共识。
　　“调解不是简单地做和事佬，而是做专业化的订单服务。”所长陈钢说，开展联调机制以来，全所全年主动化解矛盾纠纷980余起，解决群众急难愁盼问题2300余件，实现“小事不出物业、大事不出社区”。
　　■ 警务前移
　　优化法治营商环境，精准护航企业发展
　　王家墩派出所辖区地处武汉市中心城区江汉区中部区域。据统计，目前辖区内已有3000多家企业。
　　如何为辖区经济发展、企业良好运营保驾护航，成为派出所的一项重要课题。


　　驻企警务室服务企业。
　　为此，该所再次向前一步主动作为，聆听企业呼声，警情入户、问安于企，制定详细可行的企业走访服务方案，落实具体民警，定企定岗定责，推行“三个50”利企举措：支部班子对口联系50家重点企业；责任民警重点管理50家治安隐患突出单位；全所民警每月帮扶解决企业50个难题。
　　民生金融中心贝壳武汉公司因房屋买卖租赁发生业务纠纷，责任民警刘军看在眼里，急在心里。“客户和员工产生争执，主要还是企业对政策法规解读不明晰引起了误解。”经过几次现场调解，刘军发现了问题根源。他迅速协调企业建立专门接待室，将相关法律、法规、政策直接上墙，辅以生动的案例解读视频，又协调社区公益律师在线答疑，误会消除了，“粗脖子红脸”的情况就少了。公司负责人对刘军赞不绝口：“刘警官‘治标又治本’，真是企业的金牌‘店小二’”。
　　为经济发展创造和谐稳定环境，为企业发展保驾护航，派出所对企业和重点工程的报警求助，做到快速出警、积极处置，对破坏、阻碍企业和重点工程建设项目的违法犯罪行为，坚决依法予以严厉打击。
　　今年以来，该所治安民警在上门服务企业的过程中，发现辖区一超市内，有顾客在自助结账时以“多拿货，少扫码”逃单的方式行窃。
　　获此信息后，派出所当日组织召开由指挥研判室、治安、刑侦及该超市相关负责人参加的案件分析会，对其后台预警系统和大数据智能系统提供的线索信息进行筛选分析，进一步锁定目标范围。每半个月，与该超市共同召开一次案件分析会，切实加大对此类盗窃案件的打击力度。
　　通过指挥研判室推送的落地信息，治安、刑侦民警协同作战实施抓捕。形成了线索信息互通、精准二次研判、各警种合成作战联勤联动的工作模式，先后抓获并刑事拘留8名犯罪嫌疑人，侦破全部盗窃案件，及时为企业挽回了损失。
　　另外，王家墩派出所延伸服务，打造便企服务圈，将警务室建到企业“家门口”，从而实现了派出所+综合服务窗口+警务室执法服务全覆盖，使服务更优、便民更近。
　　2021年9月，泛海城市广场警务室在泛海城市广场一期正式“上线”，该警务室也是中央商务区首个“警企联动、全民反诈”示范点。
　　在这间警务室内，不仅成立了由公安牵头，消防、物业等部门共同组成的服务营商环境小分队，还将“反电诈”工作作为着力优化营商环境攻坚克难的重点，小分队还为企业提供其业务范围内的一切服务，做到一人受理，全局通办，对服务企业“有求必应，无事不扰”，将企业变为“平安驿站”。
　　从2020年开始，派出所发现辖区电信网络诈骗发案呈现上升势头，报案人数增多。如何做到“全民反诈、精准宣传”，护好群众的钱袋子？覆盖面广、互动性强的“直播”在女民警任明园的脑海中挥之不去。在所支部的全力支持下，2021年5月13日下午4时，第一期《周四直播间，警花说反诈》准时开播，按照反复斟酌不断完善的直播方案，任明园深入浅出地分析常见、多发电诈手法，用“接地气”的反诈科普收获了2000余名粉丝的点赞。尝到甜头的任明园全身心投入，每周四准时“开播”，52期直播下来，收听收看的居民群众超过30万人次，许多群众自发在留言板分享自己的经历，全民反诈氛围浓厚。所内青年民警也纷纷加入，以任明园命名的反诈宣传小分队也不断壮大，成为分局反诈宣传的中坚力量。
　　“获此殊荣只是为民服务的起点，作为派出所的一员，一路走来，让我对警察这份职业有了更深的了解，在今后的工作中，我们也将认真细致地做好每一件小事，以实际行动提升广大群众的安全感、满意度。”任明园说道。
　　策划：武汉市公安局江汉区分局
　　撰文/谢冰林 江龚萱 摄影/陈亮 詹松
　　【编辑：张文辉】