【人文魅力医院】百项服务创新行动第二期


为推动党史学习教育常态化、长效化
深化"我为群众办实事"
武汉市武昌医院以问题为导向
开展百项服务创新行动
打造“人文魅力医院”
为完成心脏康复的患者颁发“毕业证”提高患者依从性
创新部门:心血管内科党支部
心脏康复 治疗是通过对冠心病患者 精准的运动训练,减少心绞痛的发生,改善心肌供血和心脏功能,改善精神状态,提高 患者 运动耐量和生活质量 的一个有效手段。 在心脏康复患者治疗过程中,往往因为心脏康复疗程长,短期效果 不明显 , 患者 依从性不好,导致康复效果打折扣。
为鼓励患者积极进行心脏康复,武汉市武昌医院心康团队为患者制定精准的运动方案,并为已完成36次国际标准心脏康复的患者准备了毕业证和毕业礼品表示祝贺,以此来激励患者积极面对生活和疾病。
冯先生是武汉市武昌医院第一个获得心脏康复病人“毕业证”的患者。他患有心衰伴房颤,曾在我院反复住院治疗,并因疾病感到极度焦虑和迷茫。通过心脏康复训练,极大地改善了他的精神状态和身体状况,他感慨地说:“运动已经成为了我终身受益的习惯,之前不敢做的运动在有科学依据的情况下敢做了,现在身体状况得到了很好的改善,心情也好多了。”


检验报告无纸化 让信息“跑路” 为患者解忧
创新科室:信息科
疫情常态化防控以来,经常接到采集核酸的患者电话反映自己的核酸报告因紧急离市等多种原因不能到院打印纸质报告。
为解决患者及时获取检查报告结果的问题,信息科升级改造微信公众号中掌上医院相关功能,对检验报告提供电子版报告下载的服务。
自该功能上线运行以来,日下载报告400余份,让信息“跑路”,为患者解忧,提升患者的就医体验。

▲点击图片 ,查看检测报告流程

百项服务创新
让就医更温馨
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出品 | 武汉市武昌医院

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