人文魅力医院？|？临床药学服务从“幕后”走到“台前”受到群众点赞

　　为推动党史学习教育常态化、长效化
　　深化＂我为群众办实事＂
　　武汉市武昌医院以问题为导向
　　开展百项服务创新行动
　　打造“人文魅力医院”
　　一起来看 百项服务创新行动第 十二期


　　临床药学服务从“幕后”走到“台前”
　　受到群众点赞
　　武汉市武昌医院药学部深入践行 “党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动”，党员带头主动靠前服务， 让临床药师从 “幕后”走到“台前”，使 就医群众获得感进一步提升。 开办“药学视窗”公众号。 药学部党员骨干带头，开办“药学视窗”公众号，将药学服务延伸到网络平台。临床药师结合群众关注的健康热点，从药学角度分享健康科普知识，为就医群众服务。公众号陆续更新《天花、猴痘、水痘——傻傻分不清》、《夏季湿邪重？“泡”出健康来》等原创原创科普文章，受到群众喜爱。


　　 开设“药学咨询门诊”。 为进一步推进临床药学全方位服务于患者，提高患者用药依从性及正确性，减少安全隐患，保障患者用药安全，药学部开设了药学咨询门诊服务，每周一到周五的上午，由高年资临床药师为患者提供用药咨询、指导，处理药品不良反应，进行药物知识健康科普，让每一位前来咨询的患者都得到满意答复。
　　药学部扎扎实实为患者办实事，主动为患者提供临床药学服务举措，受到群众点赞。
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　　创新科室： 药学部
　　推荐部门 ： 药学部党支部


　　百项服务创新
　　让就医更温馨
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