“数智”赋能慢病全程管理，市中心医院打造“医防融合”行业标杆

　　长江日报大武汉客户端10月16日讯 由长江日报联合武汉地区重点医疗卫生机构推出的大型融媒体系列直播访谈“周医见”，本周深度聚焦武汉市中心医院。10月16日，市中心医院副院长蔡威受邀来到直播间，分享该院在创新医疗服务模式，提升患者就医获得感，致力于打造医防融合行业标杆方面的实践经验。

　　武汉市中心医院副院长蔡威做客“周医见”。　记者柯志刚　摄

　　创新服务贯穿就医全程，不断改善患者就医体验

　　蔡威介绍，武汉市中心医院将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，充分运用新手段、新技术、新模式，打造流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式，不断增强群众就医获得感、幸福感、安全感。

　　在武汉市中心医院杨春湖院区，一系列“数智化”创新服务贯穿就医全过程。在智慧药房，从药品入库、调剂到传送、配发全程实现自动化、智能化，取药环节最快只需8秒。在智慧病房，可实现医患音视频互动、在线订餐、实时监测生命体征、智能提醒等。

　　为破解患者辗转多个科室就诊之苦，市中心医院着力打破学科壁垒，以疾病诊疗为链条，加强临床诊疗技术创新，积极推行多学科联合诊疗（MDT）模式，开设多个MDT（多学科联合诊疗）门诊，病种涵盖肺结节、糖尿病足、消化道肿瘤、颈动脉狭窄等。围绕疑难重症治疗，多学科专家团队集中讨论、精准施策，为患者提供“一站式”个体化诊疗服务，让患者获益最大化。

　　2021年，市中心医院率先推行舒适化医疗，在全省设立首个无痛诊疗中心。患者无需办理住院，在门诊即可实现“当天无痛手术，当天安全回家”。包括传统的无痛胃肠镜、无痛支气管镜、无痛分娩在内，医院共开展涉及12个临床科室的无痛诊疗项目76个。

　　近年来，医院大力开展日间诊疗服务，推行集中和分散的日间手术模式，涉及腹股沟疝、甲状腺部分切除术、声带息肉等59个病种。患者24小时内即可完成全就医流程，最长住院时间不超过48小时，“快进快出”不仅为患者减轻了经济负担，也免去了家属陪护的压力。缩短的是患者的在院诊疗时间，不变的是医疗服务的质量。

　　医防融合全程管理，全周期守护群众健康

　　《公立医院高质量发展促进行动（2021—2025年）》要求，推动公立医院从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，形成公立医院医防融合服务新模式。

　　蔡威介绍，近年来，市中心医院运用大数据、云计算等数字技术手段，大力推行智慧化慢病全程管理新模式，围绕糖尿病、高血压、血栓防治等慢病专病，推出多个线上线下智慧化慢病全程管理平台和专病平台，助力“323”攻坚行动，为患者提供全流程全周期健康管理服务，实现对慢性病患者生命体征全流程、全天候的动态精准监测，发现异常及时预警并快速干预，不断提升慢病管理水平。

　　公立医院是医防融合重要的着力点和落脚点，武汉市中心医院通过制度设计、平台建设、智慧服务、医联体联动等，走出了一条创新实践之路。今年7月，市中心医院与黄陂区人民医院签约成立武汉首个数字化区域医疗联合体，在实现市区医疗资源共享和分级诊疗的同时，市中心医院将充分发挥智慧医院优势，运用互联网技术助力基层医院打造线上线下一体化智慧健康服务体系。

　　在市中心医院杨春湖院区，一系列慢病智慧管理新模式将“复制推广”，产生一院多区协同效应。鉴于新院区的“双重身份”——既是武汉市中心医院，履行三甲公立医院应有的职责，也是洪山区人民医院，承担区级医院的主体责任，杨春湖院区将充分发挥市、区两级医院优势，计划在洪山区成立首个数字化区域医疗联合体，依托医防融合平台、智慧化全程管理、紧密型医联体等，助力建设区域慢病防治网络体系，打造线上线下数字化连续性医疗服务标杆，带动区域慢病“防、筛、管、治、研”工作水平提升，全方位全周期保障人民群众健康。（长江日报记者杨娟娟　通讯员李蓓　马遥遥　刘姗姗 视频制作何岸 封面：彭童杰）

　　【编辑：余丽娜】