长江网讯(通讯员晏威) 近日,低温雨雪天气来袭,为保障客户安全、提升服务体验,嘉鱼华润燃气有限公司客户服务中心迅速启动雨雪天气应急预案,组织员工开展防滑防冻专项行动。

工作人员进行防滑防冻布置。通讯员供图
面对湿滑结冰的路面风险,服务中心员工们第一时间在营业厅入口及门前通道铺设草垫,并均匀撒布融雪防滑物资。从搬运草垫到铺设、撒料,大家分工协作、高效配合,短短半小时就完成了所有防滑防冻布置,用实际行动筑牢安全防线。
“客户的安全就是我们的责任。”现场参与作业的员工表示,“哪怕天气再冷,也要让每一位进门的客户都走得安心、办得放心。”
此次行动,不仅有效消除了雨雪天气下的通行安全隐患,更以细致入微的服务举措,让客户感受到了实实在在的温暖。后续,客户服务中心将持续关注天气变化,动态调整服务保障措施,用责任与担当守护每一位客户的出行安全与服务体验。
(值班总编辑 蔡早勤 值班主任 徐嘉潞 值班编辑 宗夏)