蜿蜒1600千米后,汉江与长江在武汉市汉阳区南岸嘴交汇,东奔大海。江水一清一浊,碰撞后泾渭分明,甚为壮观。月湖派出所就位于交汇处一条7.8平方公里的狭长地带。
今年以来,武汉市公安局汉阳区分局月湖派出所大力推进“两队一室”警务机制改革,做强社区警务队,社区民警从原来的“下社区”变为现在的“在社区”,在居民身边护平安、解急难,不断夯实辖区平安建设根基。
居民有难事
民警承诺“有事找我”
民警与社区工作人员到八旬老夫妇家开展防范宣传。崔钧洋 摄
“我们是月湖派出所民警,最近电信诈骗较多,今天特地上门做反诈宣传,您安装反诈APP了吗?”“劳您费心,我们不会用手机。”
7月9日,月湖派出所社区民警童心带领辅警、社区工作人员开展入户反诈宣传时,来到一对八旬老夫妇家中。
“现在办退休证、退休年检,听说都可以在手机上办,但是我们不会,买菜都还是用纸币。”老先生介绍。
了解到夫妻两人没有子女,童心当即承诺:“以后要用手机办业务或者缴费的时候,可以来警务室找我,我帮你们办。”
老夫妻听闻,脸上愁云散去,连声道谢。
次日,童心将老夫妻的情况通报给社区,提示予以关注和帮扶。社区工作人员表示将每月定期上门了解老夫妻需求,在买药、办证、置办生活物资等方面予以积极帮助。
童心介绍,“两队一室”改革让他作为社区民警能常驻社区,一门心思做好“一标三实”、防范宣传、隐患排查等社区警务工作,人更熟、地更熟、情况更熟了。
在“两队一室”警务机制改革启动后,月湖派出所把社区警务队建设作为改革的重中之重,扩充12名警力成立社区警务队一队、二队,设置4个社区警组和1个调解室,保障充足的警力让社区民警专心、专职、专责,真正扎根社区、融入群众。
半年调解矛盾纠纷221起
化解率100%
民警童心调解小朋友摔伤引发的纠纷。崔钧洋 摄
“精神损失费、营养费、交通费、陪护费,一样都不能少。”今年3月份,一名4岁小朋友在汉阳区华园社区玩滑板车时撞到了5岁的玩伴,双方家长就赔偿问题争执不下。物业工作人员介入无果后,求助社区民警童心。
兼任社区副书记的童心协调社区、物业、司法所工作人员参与调解,他们先从两名小朋友本来就是玩伴的角度消融了双方家长的对立情绪,又对主张赔付的一方进行了释法,最后说服另一方主动登门关心慰问。这一兼顾了情、理、法的调解,令双方最终握手言和,两名孩子也重归于好。
社区民警童心说,兼任社区副书记后,可以充分调动综治、社区、物业、网格员、司法所、律师等力量参与到社区矛盾纠纷调处中,力量更足,效果更好。
今年上半年,月湖派出所共调处矛盾纠纷221起,化解率达到100%,无一起“民转刑”案件发生。
“平安喊话器”强力震慑犯罪
“这么晚怎么还在外边不回家?”4月9日凌晨,华园社区的保安在进行视频巡查时发现3名年轻男子在琴声一街附近东张西望,另有2名男子蹲在不远处,他立即通过“平安喊话器”隔空喊话。5名男子听到突然出现的喊话声,撒腿就跑。
安装“平安喊话器”后,这片此前连续发生多起盗窃案件的区域连续3个月再无一起盗窃案发生。
“综合指挥室、案件办理队、社区警务队三方协作,定期就发案情况、风险隐患等方面进行研究分析,探讨解决方案,‘平安喊话器’就是三方协作的成果之一。”月湖派出所指挥长蔡宇介绍。
在综合指挥室的统筹调度下,社区警务队沉进社区,摸排风险隐患、清查可疑人员、搜集犯罪线索,反哺案件办理,形成了“三方联动、资源共享、合成作战”的执法办案机制,全面提升了打击违法犯罪能力。今年上半年,月湖派出所辖区刑事有效警情同比下降11%。
(崔钧洋 杨冰)
【编辑:王戎飞】