线上专属智库服务助力“两会”？，湖北省图书馆参考咨询服务再升级

　　线上专属智库服务助力“两会”
　　湖北省图书馆参考咨询服务再升级
　　2022
　　新春伊始，湖北省“两会”临近，湖北省图书馆服务“两会”工作正在如火如荼地开展。这是湖北省图书馆持续为“两会”提供文献信息咨询服务的第17个年头。自2006年湖北省图书馆 “两会”服务启动以来，省图已累计参加“两会”驻点服务十余次，为代表、委员免费提供信息咨询、文献传递、专题资料、数字资源等多项服务，围绕湖北省经济发展、社会保障、民生领域等热点问题编辑“两会”专题资料逾百万字，借阅图书万余册，建设“聚焦两会”专题信息网站，赢得了与会人大代表和政协委员的认可和好评。
　　今年，为配合湖北省疫情防控工作，湖北省图书馆依托馆内丰富的数字资源及高效专业的参考咨询服务团队，积极提升服务效率，优化服务内容，采用线上云服务模式助力湖北“两会”。本次全新打造的线上服务内容包括：
　　01
　　海量数字资源一站式阅读
　　湖北省图书馆拥有电子资源565.03TB，涵盖中国知网、万方数据系统、读秀学术搜索等中外文电子图书、电子期刊、影音类、工具索引类、古籍类数据库资源。“两会”期间省图为代表、委员提供专用数字资源阅览证以供其全天候免费资料查阅。
　　02
　　实时在线服务一对一咨询
　　会议期间省图“两会”服务人员每天8:30-22:00持续qq在线，接受代表委员委托，提供议案提案所需要的数据、资料，保障文献信息支持，所有提问将在24小时内解答。
　　03
　　持续跟进专属立法决策咨询
　　湖北省图书馆全年接受代表、委员委托，为立法和决策工作提供代检代查、专题汇编、课题研究等专题定制服务。
　　湖北省图书馆作为全省公共文化服务重要阵地，一直积极践行着为全省提供高质量信息服务的重要职责。除“两会”服务外，湖北省图书馆还长期向党政机关和企事业单位提供信息专报、文旅舆情、项目课题等决策咨询服务，向广大科技工作者提供具有前瞻性、专业性的文献参考和智力支持。


　　来源：外文书刊与信息咨询部
　　编辑：鄂小图