给猩猩煲西瓜汤，为小熊办生日会……我想去这家动物园上班啦！！

　　来源：城市画报官方微信CITYZINE

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　　今年，人们开始关注动物园。好几所动物园接连上热搜，广州动物园的齐刘海狮子阿杭让大家爆笑玩梗，西宁动物园兔狲狲思邈的去世也令关注它的网友十分遗憾，南京红山森林动物园云认养动物的活动吸引了不少人参与……

　　或许在过去那些社交不太方便的日子里，大家从身边的小动物身上，能收获一种单纯的快乐。 动物园的运营也跟上步伐，通过互联网的传播，让更多人以更丰富的方式了解一个动物园、观察小动物。

　　我们和三位资深动物达人聊了聊逛动物园这件“正经事儿”。有广州动物园志愿者的@霸王龙、广州动物园小熊猫园区饲养员@小咪和知名科普博主@花落成蚀。他们从各自的经验和专业的视角，和我们分享动物园里的秘密。

　　走，一起逛动物园去～

　　小熊猫保育员： 保育员的一天，没有想象中“爽” 小熊猫园区目前有8只小熊猫，这也是广州动物园的网红园区之一。因小熊猫憨态可掬，萌萌的形象深入人心，在微博、微信上还有粉丝团。小熊猫广受关注，离不开小熊猫保育员的悉心照顾、细心观察。

　　许多人以为保育员可以触碰、抱抱小熊猫。@小咪 表示如非必要，她不会刻意靠近小熊猫。“虽然团队成员和小熊猫感情很深，但一旦拥抱，小熊猫会由于紧张，想要抱得更紧，它们尖利的指甲会陷进我们的肉里。但它们不会意识到这伤害了我们，反而可能会更用力。”

　　早上8点，@小咪 到达小熊猫园区，走进操作间，开始给篮子上的苹果一个个称重，做标记。接着，她开始切苹果，按分量分到不同的碗里，给小熊猫们喂食，重点检查它们的耳朵、尾巴等部位是否有受伤。

　　△工作间内的苹果。一个个都被称好重量做好标记。

　　△@小咪 的切苹果神器。

　　 10点，她会喂小熊猫们吃第2顿大餐。一般是苹果、窝窝头。“但今天窝窝头做得不好，食品加工厂没送来。”接着，她会绕着园区的小山坡走走，给它们铲屎。“它们的屎像青团一样，味道和它们吃进去的东西差不多，有窝窝头味、苹果味，最好闻的还是淡淡的竹叶味。” 接着，她会直接在小熊猫餐桌上对他它们进行一些行为训练，比如教导它们适应气味，教小宝宝爬树等。快则10分钟，慢则一整天。下午4点，她再切一次苹果，喂食，工作结束。

　　△@小咪 开启小熊猫行为训练。图源小熊猫粉丝@妮可。

　　△小熊猫进食。10点钟的进食通常会有许多游客围观。@小咪 和团队成员旁观。 @小咪 的工作更多在内室进行。草坪后有两座房子，一座是产房，另一座是它们的内室，约150㎡。小熊猫偶尔会到内室吃吃竹叶，或者在内室接受行为训练、治疗等。那里也是保育员和小熊猫的秘密基地，除兽医外任何人不得入内。

　　△小熊猫在内室。图源小咪的朋友圈。

　　她会在内室数数今天小熊猫吃了多少片竹叶，不断在室内室外走动，观察它们的情绪变化，统计它们今天上了几次树，上了多长时间……将这些细节记录下来，写下一份份动物日记，然后和其他保育员交接。“许多游客经常看不到保育员，多半是因为他们在内室忙碌。”

　　△广州动物园发布的一些动物日记，生动有趣的叙事，离不开保育员的精心观察。 除却日常忙碌，保育员们也分季节忙碌。“在广东，小熊猫1月份开始发情，我们需要给它们补充叶酸、钙。紧接着就是繁殖期，5-7月。小熊猫生产期也是@小咪 最紧张的时刻。做B超、抽血做孕酮，准备各种产前事宜、产后护理。

　　最让@小咪 无措的时刻是小熊猫们得产后抑郁症。园区内5只母小熊猫，目前只有1只得过产后抑郁。“人得抑郁症都很难解决，更何况小熊猫。它们很敏感，可能感觉到大家在关注小宝宝，减少了对它的关注，就不开心了。它们不会减少饭量，但你就是能感受到它不开心，担心它们伤害自己。”遇到这种情况，只能默默陪伴，在饮食上、行为训练上多关照它一些，不能过度关心，必要时请兽医。

　　△今年，广州动物园的小熊猫诞下迪迪，引发不少游客关注，前来观看。

　　除却完成基础的照顾工作，小熊猫保育员还需要不断学习，看论文，参与动物园开设的课程、交流活动等。

　　此前，他们就环境丰容 （丰容：在圈养环境下，丰富野生动物生活情趣） ，给小熊猫搭建爬梯，志愿者也帮忙设计了小熊猫园区的入口和门前的S形爬梯。

　　日常丰容形式多样，比如给小熊猫做新玩具，过端午时用竹叶、苹果和窝窝头给它们包粽子。“有一次我们把水果装到榴莲里，它 们不太喜欢榴莲。”说到这里，小咪笑了。 “丰容不只是让小动物们开心，还可以在安全范围内让它们觉得生活变得有趣。”

　　△图源小熊猫粉丝@妮可。

　　@小咪 从业5年，每天日复一日称苹果，数叶子，轮值日夜班看守小熊猫，她不曾感到乏味。她享受那些与动物共情的瞬间。会记得哪两只小熊猫不和睦，哪只小熊猫打架后在她面前哭了……只要看到它们在团队成员的科学喂养下茁壮成长，快乐生活，不快乐都会被治愈。

　　当志愿者， 普通人深入了解动物园的最好方式 在广州某大学就读大二的@霸王龙 喜欢小动物而选择到广州动物园做志愿者。他曾先后去过7次，曾到过小浣熊、长颈鹿、小熊猫、黑猩猩、猴子馆、大熊猫馆轮值。

　　△动物园志愿者申请流程：在粤省事小程序/APP首页“志愿者服务”申请。（图为@霸王龙 穿上志愿者马甲） 志愿者分半天班和全天班，全天班的工作时间是9:30-16:30。中间有一个半小时的休息时间。值班一般是站岗（可在划定的工作范围内走动），给游客指路、制止游客不文明行为，比如投喂、攀爬栏杆等。

　　小朋友攀爬栏杆劝导相对简单，但亲眼见过数不清的不文明投喂行为后，他体会到动物园志愿者的重要性。“许多人不知道他们随手扔出去的棒棒糖、菠萝蜜、干果，会让多少小动物拉肚子、得胃病。” 此外，全天班的志愿者有一个福利——喂养长颈鹿。下班后，工作人员会将一些有剩余的饲料交给志愿者，让他们给长颈鹿喂食。

　　@霸王龙 报名参加的是普通志愿者活动。其实广州动物园志愿者活动还有很多选择：有墙绘志愿者、给小动物做玩具等。游客如果想要参加部分志愿者活动需经过考核，并接受半年以上的培训。目前广州动物园只开设普通志愿者报名。 了解足够多的知识后，他再去动物园游玩时，并不会像以前一样，希望动物能和自己尽量多互动。 “和动物相处，其实和与人相处比较相似。去动物园最好的状态，是像去最好的朋友家做客一样，它做它的事，我看我的动物，静静地逗留一段时间，不需要故意哄对方开心，真实展现彼此的生活状态，才能更好地了解彼此。”

　　我去过上百家动物园， 广州动物园在我心里排名前10 微博科普大V@花落成蚀是广州动物园的常客。2018年，他独自拜访全国41个城市的56个动物园，在微博直播记录，成为站内科普领域热门话题之一。2019年，他将这些经历整理成书籍，出版《逛动物园是件正经事》。 如今，他已经拜访过国内上百家动物园。但每年都会到广州动物园，待上2-3天。“我心里的动物园排名，广州动物园在能排前10。”

　　△今年，他与广州动物园合作，来到广州动物园的“猩猩饭堂”，在酷暑下给动物园煲西瓜猪骨汤。

　　@花落成蚀说道：“许多人对动物园幕后的工作不太了解，广州动物园每一个园区都会给动物配备单独的操作室和粮食存放室，还有一些丰容设施。这些细微的细节，能有效改善动物们的生活质量。希望随着国内动物科普的工作的进步，让大众看见动物园为动物做的这些努力。” 他认为广州动物园的丰容做得很好。 “真正的丰容是一个动态的过程。工作人员在有限的地点，努力、持续给动物更多的选择，给动物更多的挑战，环境一直有变化，才能让小动物一直觉得有意思，这样才是好的丰容。” 最近，小动物即将过冬，他们的丰容便集中在为动物做“防寒神器”：

　　左右滑动查看广州动物园为动物做的过冬举措 近年来，广州动物园开始给动物们过生日，用短视频的形式记录出生过程，召集网友为新生儿取名字……捧出了一个个“动物明星”。@花落成蚀 认为，这是一种很好的宣传方式。

　　△比如广州动物园的阿杭（靠齐刘海造型意外出圈）、亚洲象曼玲、小熊猫。广州动物园会不定期更新它们的生活Vlog。 图源@广州动物园。

　　“给小动物过生日，除了大家关注的生日蛋糕，保育员还会精心准备适合它的小礼物。像生日蛋糕这样的丰容，不应只在特定时刻才做，更应融入日常的饲养工作之中，这样才能真正地提升动物福利。而给动物过生日、打造动物明星，可以让更多游客关注到这个个体，更好地推动饲养工作。”

　　△给猩猩过生日。图源@广州动物园。

　　每次到广州动物园，他都能发现工作人员为动物做出的改变，这也是他每年都愿意拜访广州动物园的重要原因。 小则有为黑猩猩做的丰容设施，模拟野外环境，让它们自己花时间利用工具寻找食物，增加取食的丰富性。大则有落实改造计划。“今年，广州动物园计划改造7个动物展区和周边环境。

　　△花园里栖架有些老化，设计师马上为绿鬣蜥搭建新架子。图源@广州动物园。

　　“绝大多数建立在市中心的城市动物园都有公益性质，市民只需要坐公交/搭地铁坐几个站，花少量金钱买门票，就能认识到许多野生动物。我身边很多从事动物科研和动物科普的朋友，都是小时候常去动物园才对动物产生兴趣。如果所有动物园都建立在郊区，许多人会因距离、价格等原因不愿去，居民会错失认识动物的机会。”

　　他还提出一些“逛动物园小建议”： 1.动物园至少逛两次，第一次熟悉场地，第二次可以选择自己喜欢的动物观察。 2.不用人的思维去评判动物。 3.观察动物的最好的一个状态，就是它过它的，然后我们通过观察它，了解到它是怎么生活的。 4.在广州的朋友有机会可以去做广州动物园志愿者，或许能踏入另一个圈子了解动物。

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　　关于动物园上热搜，他们还有话说—— 志愿者@霸王龙：希望大家不要完全通过热搜去认识动物园。可以留心一下广州动物园的一些标牌，真的能学习到很多“冷知识”。 保育员@小咪：动物举止出现异常不全是刻板行为，希望大家不要提到刻板行为就认为是工作人员对它不好。它有可能是生病了，或者年老了，我们会比游客更着急。 科普作者@花落成蚀：对一个动物园来说，最好的出圈方式是把动物养好。养动物是一件很有意思的事情，保育员们可以在专业、安全的基础上给动物更好的生活体验，也可以加大宣传力度，让普通人一起认识到动物的多样性。

　　本文编辑 麦翠莹 插画 nisassan

　　实习生 李君悦 封面图源小熊猫粉丝@妮可

　　感谢@广州动物园、@花落成蚀 对本文的支持

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