有问必答丨住宅小区里哪些物业服务信息要公开？荆楚物小管给你答案

　　
　　问题很多的小明
　　听说最近湖北省正在开展物业服务收费信息不透明问题专项整治？
　　荆楚物小管
　　是的，专项整治将聚焦“服务内容不公开”、“收费标准不详细”、“公共收益去哪了”等群众普遍关心的问题开展
　　荆楚物小管
　　整治范围是全省实行专业化、市场化物业服务管理的城市住宅小区
　　荆楚物小管
　　按照专项整治要求，全省各市州均制定了统一的物业服务信息公开模板，年内整治范围内的小区要实现物业服务信息规范公示全覆盖
　　问题很多的小明
　　那可太好了，这下物业服务就可以明明白白消费啦！不过，我先问一下，物业必须公示哪些内容啊？
　　荆楚物小管
　　根据《民法典》有关规定，物业服务企业应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及住宅专项维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告
　　荆楚物小管
　　《湖北省物业服务和管理条例》也要求，物业服务企业应当在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式，项目负责人基本情况、联系方式、投诉电话，以及电梯、消防、监控等专业设施设备日常维修保养单位名称、资质、联系方式等信息
　　荆楚物小管提醒：
　　根据《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规〔2020〕10号）规定：
　　物业服务企业应当在物业管理区域显著位置如实公布并及时更新物业项目负责人的基本情况、联系方式以及物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、收费项目和标准、电梯和消防等设施设备维保单位和联系方式、公共水电费分摊情况、业主共有部分经营收益收支情况、电梯维护保养支出情况等信息，可同时通过网络等方式告知业主公示内容。
　　物业服务企业开展家政、养老等服务业务也应对外公示，按双方约定价格收取服务费用。物业服务企业不得收取公示收费项目以外的费用。
　　部分城市公示模板展示


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　　来源：湖北省住房和城乡建设厅