作者:田闻之
有调研者反映,一些部门的走访流于形式,给企业增加了负担。有的干部打卡点一站、工作照一拍就算完事,纯粹走过场;有的干部虽认真倾听意见,但一触及企业实际诉求便顾左右而言他,只当“二传手”;还有的干部动辄要求汇报,人还未到,准备材料等前期工作就安排了一堆……
图源新华社
职能部门到企业调查研究,是行之有效的工作方法。但若“上门”只是蜻蜓点水,没有实际作用,却让企业忙于迎来送往,对政府形象和营商环境都是一种伤害。
“无事不扰”并非“无所作为”。在厘清政府与市场边界的基础上,许多服务还要“靠前一步”“多想一层”。大到企业长远发展可能面临的困难,小到企业招工是否顺利,有关部门应当尽可能了解企业难点痛点。求真务实解决实际问题,日拱一卒、尽力而为,才能形成良性互动。
“从来不烦你,从不对你指手画脚。”有创业者如是评价所在城市的政府服务,引起网友共鸣。如何把服务做到企业心坎上,考验干部的政绩观,也考验治理能力和水平。不妨从减少无谓走访、打卡调研开始,不断优化互动方式、服务水平,让企业轻装上阵。
编辑:李建华