短信退订功能成“摆设”该怎么办?

2018-05-03 16:19 来源: 长江网
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  日前,一位用户在网上曝光“短信退订难”,按照短信提示退订后,营销短信照发不误,用户找平台、找商家、找运营商,都没法彻底退订,引发不少议论。(5月3日《人民日报》)

  相信很多人都有这种经历。明明没有预定任何服务信息,却频频被推送各类短信,点击免费领取红包、品牌秒杀活动、贷款信息等等,笔者身边有位朋友曾经感叹,手机短信已经被各类营销信息吞没了。移动互联网飞速发展的今天,垃圾短信成了手机里的“常客”。在数以亿计的垃圾信息中,广告推销类短信占比高达98.1%。

  更令人感到厌烦的是,这些推销广告信息,打着“回复T/TD短信退订”尊重消费者选择的旗号,却玩起了文字游戏,只是退订了这一次业务,以后的信息照发不误,想退订?可没那么容易。短信退订功能成了“摆设”,令很多人不堪其扰。除了海量的垃圾短信占用手机内存,干扰消费者生活之外,更可怕的是一些短信推销短信暗藏病毒,给消费者的财产安全、个人信息安全带来了潜在的危害。

  推销短信泛滥,是因为信息时代的到来,手机用户的基数大,成为了潜在的信息投放标的,而越来越多的信息投入到大数据的洪流之中,也容易被别有用心的人利用,一些人不计后果、违反我国通信短信息服务管理规定,打着点对点服务的幌子,却整天推送垃圾信息甚至是欺诈信息。最近一款名叫“寄生推”的恶意软件感染了300多款正规手机应用,通过云端控制给安装这些应用的手机推送弹窗广告,既让用户头疼,又损害了正规应用的声誉。

  短信退订功能成“摆设”,既反映了当前骚扰信息泛滥现象堪忧,也反映出当前电信信息管理和监督上仍然存在漏洞。随着科技的发展,监管的手段和方法也要随之进行改善,各部门要形成监管合力,打造信息共享、快捷高效的执法监管机制。同时,在手机软件应用开发上,要更加突出安全性能,建立移动应用的准入制度,为用户提供一个能验证应用合法性、安全性的权威平台,同时要惩处恶意软件的运营商,追查通过恶意渠道推送广告的企业,从经济源头上斩断这些恶意软件的利益链条。

  作者:孔令晶

  编辑:宗夏

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