换位思考后, “拳脚”自会羞愧

2014-06-02 09:35 我要评论
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  据《日本经济新闻》30日报道,日本民营铁路协会当日发布的统计显示,2013年在16家大型企业铁路的车站的车厢内发生218起乘客殴打铁路职工的事件。自2008年以来,此类暴力事件连续6年超过200起。(《国际在线消息》5月30日)

  当然,这个新闻是发生在岛国日本,读者们也不必第一时间就心有戚戚然。然而这样的新闻不是没有可比性,我们发现在公共交通工具中,经常会有旅客因为自己的情绪不可控,从而用拳脚来对从业者一顿好打。自己的气是出了,但是对于公共交通的安全、服务者的尊严,甚至是法律的底线,都已经有了不小的触犯。

  “殴打”、“暴力”每当听到这类词时,不禁让我们心里一颤。也许不经意间这种画面就出现在了我们美丽的旅途中。新闻中的日本乘客殴打铁路职工,不管出于什么原因,于情于理都是万万不可行的。拳脚一挥,打没的不仅是真诚的心,更是自己的道德底线。

  视线放回国内,我们也经常看到铁路职工被侵犯。乘坐火车时,也许拥挤、晚点我们可能会感到郁闷、烦躁,心里满是不如意。但情绪中的我们不妨环顾一下四周的铁路职工他们在人群中努力的维持秩序。也许他们的声音并不美丽,也许他们的表情并不丰富,但他们始终都在默默付出,尽力每一位旅客提供帮助。可是,“可爱”的乘客,你怎能用殴打他们来宣泄自己的情绪呢?

  如果“乘客殴打铁路职工”改为“乘客变铁路职工”,让“乘客”也为乘客服务一次。铁路职工每天要迎接成千上万个形形色色的旅客,每个动作都要重复上千次,就算疲惫也要继续工作,就算面对旅客的无礼也要往肚子里咽。有时候卖票的她声音有点低,表情有点严肃,原谅她,其实她真的累了。检票的她告诉你不要拥挤,可能声音有点急迫,原谅她,其实她在为你的安全着想。路途再颠簸,身心再疲惫也挡不了她们为旅客服务的真心。

  换位思考后,我想“乘客”的拳脚自会惭愧。面对拥挤,面对晚点,面对乘车是产生的不良情绪,收起自己的拳头,放开自己的心胸,所有的不通都会化身为畅通。(长江网 潘琳琳)

  编辑:宗夏

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