为网民服务应成全体党员干部的共识

2016-08-04 10:36 来源: 长江网
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  8月3日,中国互联网络信息中心发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》,《报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%。(《法制晚报》、光明网2016年8月3日综合报道)

  从最初的几百万,到如今的7.10亿,经过20年的发展,特别是近几年的快速发展,我国的网民数量已跃居全球第一,成为名副其实的互联网大国。随着时间的推移,网民规模还将不断扩大,互联网普及率还将不断提升,怎样让互联网更好的造福于国家和人民,怎样为数量庞大的网民队伍服好务是新形势下国家治理能力和治理体系现代化的根本所在,也是新时期全体党员干部必须深入研究和实践的必修课。

  为人民服务是我们党的根本宗旨,网民来自人民,为网民服务理应成为新时期各级党委政府和全体党员干部的一项重要工作。在今年4月19日召开的全国网络安全和信息化座谈会上,习近平总书记强调要求各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,要经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。但由于多方面原因,运用网络走群众路线在一些地方还没有真正落实,主要表现在:一是少数基层党委政府领导对网络工作不重视,他们对网络工作的认识还停留在“只要网上没有我的负面信息就行”,认为只要把经济工作抓好就行了。二是部分地方网络工作体制不顺,机制不健全,没有真正形成符合时代发展的政务服务工作新格局。三是部分领导干部网络知识欠缺,网络媒介素养差,面对复杂的网络问题无从下手,对网民反映的意见建议要么置之不理,要么仍按“传统套路”处置。四是部分政府职能部门的工作人员为网民服务的意识还比较差,缺少为网民服务的耐心与诚意,能躲则躲,能推则推,既凉了网民心,又损伤了党委政府公信力。

  人群在哪儿,我们的工作重点就应该在哪儿。在网民数量不断攀升的情况下,为网民服务应成为全体党员干部的共识。就基层党委政府来说,它应该成为“一把手”工程,纳入重要议事日程抓紧抓好。只有各级党委政府的主要领导重视,并把它作为一项真正的事业去谋划、去推进,并形成比较完备的工作体系与考核机制,这项工作才能真正落到实处,否则再好的政策在落实过程中都会出现偏差。

  当然,为网民服务还需要全体党员干部熟悉网络、了解网络,具备充分的网络知识和媒介素养。因此,全体党员干部要主动和网络“交朋友”,有意识的把上网作为除读书、看报、看电视之外的“习惯动作”,在学习中不断了解和掌握为网民服务的工作技巧。只有我们抛却对互联网认知的“傲慢与偏见”,满怀为网民服务的热情与诚意,主动到网络空间收集民情民意民智,了解群众所思所想所盼,并真心实意的解决网民反映的各种民生诉求,积极主动的为网民服好务,互联网才会成为新时期联系群众、服务群众的“连心桥”和密切党群干群关系的新载体。

  作者:杨维兵

  编辑:宗夏

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