转账“延迟到帐”成摆设 谁为被骗者买单

2017-09-13 15:57 来源: 长江网
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  近年来,电信诈骗案件一直层出不穷。去年年底,各大移动支付平台相继推出延迟到账服务,似乎为避免遭遇电信诈骗提供了一份“后悔药”。近日,有读者向北京青年报记者反映称,自己虽然已经选择了延迟到账,但依然未能避免被骗。北青报记者体验发现,在一些支付平台,所谓延迟到账功能,并不能实现撤销交易,一旦被骗选择转账,钱款依然会进入对方账户,只是延迟一段时间而已。(9月13日 北京青年报)

  转账“延迟到账”的设定本来就是为了防止被骗,在错误转账后有‘后悔药’可以帮助撤回资金。但是,延迟到账功能到目前依旧无法起到防止被骗的作用,这就要问一下这种延迟到账的功能对于现实有何意义,对于客户又有何意义,其是否违背了设计的初衷?

  作为广大使用支付宝的成员之一,对于这样滞后的服务在内心或多或少有些许不满。但是,在这件事情发生之后,我们应该反思的是什么,谁应该来为这个骗局买单?

  当事人为了预防被欺骗,特意设置了“延迟到账”这一功能,说明其已经有了防骗意识,并且支付宝有延迟到账功能,就以为即使自己被骗也会有机会追回自己的钱。但是事与愿违,几次拨打客服均没人接听,在记者接通后,客服也表示无法追回被骗金钱,只是一味强调帮转接诈骗专线,同时强调他们也认为不合理。

  这就不得不继续发问,既然客服人员也认为这样的设计很不合理,那么开发商的软件设计者是不是也已知晓不合理,即使他们不知晓,那客服缘何没有反馈这类问题?缘何延迟到账功能开发出来那么久,依旧不能将该功能完善?

  深究起来,问题的根子在于开发商自身管理。现实中,即使一些问题已经有人反映,或者再三强调也有可能不能引起其管理层的注意,因为这项工作对于开发商没有什么利弊之分,为此工作也就落下,直至发生类似情况。

  因此,当银行转账延迟到账功能可以追回诈骗资金时,支付宝、微信等机构在这方面还无法做到,只能说明其工作是滞后的。在这样的事情发生后,其是不是应该也要承担相应的过失责任?

作者:布夫惹古

编辑:张亮

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