“洋奶”污染事件不应该引发“国奶”狂欢

2013-08-09 10:15 来源:
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  近日,恒天然公司乳粉污染事件不啻一场惊雷,引得全国网友纷纷围观、吐槽。在吵吵嚷嚷中,笔者忧心地看到,不少网友趁机鼓吹这“无疑是(“国奶”)一次极佳的重树形象的机会,一次与洋奶粉再比高下的机会。”笔者认为,持此论者,其爱国之心诚可嘉也,其言论则有欠深思,于消费者、于中国奶业殊无益处。

  首先,“洋奶”跌下神坛,不等于推倒了“国奶”头上的五指山。中国奶业之所以被国人唾弃,并非受“洋奶”排挤的结果,而是“很多国内乳企做了突破底线的事情,让消费者对它们的怀疑根深蒂固”(乳业专家王丁棉语)。此时“洋奶”跌下神坛,不等于推倒了“国奶”头上的五指山,“国奶”不可能因“洋奶”的“倒霉”而一飞冲天。东方艾格奶业分析师陈连芳说:“国外奶粉出现问题被曝光已经很多次,但都没有影响到国外奶粉在中国市场的份额,因此这次事件只会让消费者去买别的洋品牌,也不会买国产的。”可见“国奶”要重拾消费者信任,尚需时日。

  其次,“洋奶”污染事件与三氯氰胺污染事件并无可比性。恒天然乳粉污染,是企业通过自我检查发现问题,而后主动进行信息披露、主动召回产品。这种甘于声誉大损,自揭其短的做法,与我国乳企事前刻意为之,事中视而不见,事后百般隐瞒完全是两种思路、两种境界,其胸怀、其担待之心真是霄壤之别。换言之:恒天然乳粉污染事件,是纯粹的偶然性事件,我国奶粉三氯氰胺污染事件则是乳企丧尽良知、故意为之。在“洋奶”污染事件中,我们没有看到地方政府帮助企业隐瞒真相,对企业施以种种“保护”,而在我国奶粉三氯氰胺污染事件,地方政府为了地方经济和领导政绩,不顾消费者的利益,多次出手阻挠事件调查,拖延了问题的解决。

  其三,把重塑“国奶”形象寄希望于“洋奶”倒霉是缘木求鱼。试想,一个学生自己不努力,当偶然发现同桌成绩突然滑坡时,心中窃喜,欣欣然炫耀自己终于超过同桌了。这是什么心态?自欺欺人。靠别人的“跌倒”来显示自己的高大,是缘木求鱼,殊非正道。别人一时的落后,不代表自己的进步。稳打稳扎,练好内功,才能加强自己,以期有朝一日真正超过对手。这才是当前“国奶”应该走的正道。令人欣慰的是,我国几个主要乳企在此次事件中都知趣地保持了缄默。这种缄默,笔者认为是对过去过失的自省,是出于对当前形势的正确研判,也体现出了中国乳企走向成熟的自信和稳重。

  其四,不焦不躁,苦练内功,才是“国奶”重获国人信任的惟一正途。“国奶”形象之不堪,已无可辩驳。当前,如果各大“国奶”企业趁“洋奶”之危,起而围攻“洋奶”,盲目扩张自己,得到的只能是人们更深的鄙视,更加根深蒂固的不信任感。“国奶”经历涅槃大变,应该真正成熟起来,时时记住消费者利益大于天,时时记住中国奶业的耻辱经历,坚守商家大义,力戒急功近利,苦练内功,重树形象,假以时日,才有可能逐渐赢回国人信任。各地方政府,也要认真反思“三氯氰胺”事件的沉痛教训,回归为政正道,真正立党为公、执政为民,莫让GDP左右大政决策,让政府的归政府、市场的归市场,管好份内之事,不要让企业在眼皮底下干出违法违规之事来。(长江网 刘开桃)

编辑:张亮

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