12月9日傍晚,金口街道红灯村洋灯头湾用户致电江夏区水务总公司金口营业所,反映该村湾内供水水压下降,影响村民正常用水。面对这一突发情况,金口营业所迅速响应,立即组织维修人员前往现场进行排查。
经过仔细勘查,维修人员发现供水水压下降,系红灯村洋灯头湾附近供水主管破损漏水所致。维修人员快速制定方案,调配维修耗材,投入抢修工作。夜间湿冷,维修人员的手虽冻得通红,但丝毫不影响他们的操作速度,经过3个多小时的紧张施工,主管修复完好,水压逐渐恢复正常,及时保障了洋灯头湾100多户村民夜间用水安全。
一呼即应,一办到底。金口营业所始终坚持以用户为中心,致力于为辖区群众做好事、办实事、解难事,不断提升供水服务质量,切实保障了金口地区群众的用水安全。