“请问坐地铁该怎么走?铁路进站口在哪里?”进出火车站的旅客,经常问这样的问题。
日前,武汉东站推出全景VR指引,主动对接群众需求,更好协助旅客出行。
该全景VR指引,将旅客到达武汉东站过程中铁路与地面、地下空间交通等一系列流程的场景以720高清全景拍摄的形式呈现,主要包括武汉东站东广场公共汽车乘车点、东广场出租车落客区及东西广场地下换乘空间、进出武汉东站等处指引,旅客只需扫武汉东站乘车二维码即可获得。
从地铁出站、准备换乘铁路的旅客,在扫码进入页面后,仿佛身临其境,一目了然。一位正在换乘的旅客说,虽然自己是武汉人,但一出站还是有点摸不清楚方向,现在这种三维立体的导向图非常清晰、明确。
去年8月开通以来,武汉东站运力不断提升,今年“五一”期间单日客流达2万人。后期,将启用东站房并新增高铁、动车班次,将进一步提升运力。
在即将到来的暑运旺季,该站还将继续创新服务方式方法,为旅客提供更便捷、更贴心的服务。