实施“云检验”、“7×24小时”预约通关等服务举措，汉阳海关孝感办事机构——多措并举服务外贸保稳提质

　　实施“云检验”、“7×24小时”预约通关等服务举措，汉阳海关孝感办事机构——

　　多措并举服务外贸保稳提质

　　“您好，我们是汉阳海关查验关员，现在开始视频查验”“请打开货物包装，清点货物”“请接近摄像头，检查货物状态”……

　　近日，伴随着简洁的指令、清晰的影像，汉阳海关两名关员仅用时1个小时就完成了对湖北保丽家具有限公司出口木质床的远程视频查验作业，签发了《植物检疫证书》，货物随即顺利装车发往海外。

　　2019年，在孝感市委市政府的积极争取下，武汉海关在孝感设立汉阳海关孝感办事机构，专门负责孝感部分海关业务，以满足孝感企业办理海关业务需求。

　　据统计，2022年，全市外贸进出口173.8亿元，同比增长28.7%。今年1-4月份，全市外贸进出口54.9亿元，同比增长53.7%。 

　　优化措施，促进外贸降本增效        

　　“在孝感可以直接办理海关业务，对我们企业来说真是‘如虎添翼’。”保丽家具相关负责人说，实施远程视频作业后，海关平均查验作业时间缩短至2小时以内，比传统模式查验作业时间压缩80%以上，为企业节省了时间、节约了成本。

　　记者了解到，为满足进出口企业高效通关需求，促进外贸保稳提质，汉阳海关在对企业精准画像、对商品科学分类的基础上，利用信息化手段，对经风险评估确认为低风险的进出口商品开展远程视频检查。通过“云检验”的方式，实现了海关查验力量的集约化，改变了“货等人”的传统作业模式，最大限度压缩通关时间。

　　自机构设立以来，汉阳海关孝感办事机构着力优化提升监管作业效能和服务效能。探索“远程视频开箱+后期现场复核”属地查验模式，解决企业大型设备查验等待开箱存放难、耗时长的问题。对危险品和需送检的等必须现场查验的货物，推广“双集中”模式压缩查验时间，缓解查验量大、企业分布面广、监管资源有限的矛盾。明确细化窗口首问负责、一次性告知、限时办结等制度，对疑难问题实行“提级响应服务”，专人专线对外提供24小时“一站式”咨询辅导服务，热线电话接通率、答复率均为100%。

　　同时，汉阳海关孝感办事机构与孝感市商务局协同为企业开展培训，打造“益企讲堂”对企培训服务品牌。全面落实《关于进一步提升跨境贸易便利化水平促进外贸降本增效若干措施的公告》，大力推广“提前申报”“两步申报”通关便利化措施，灵活后置审价流程，全链条提升作业效率。2022年进口整体通关时间51.97小时，较2021年压缩30.63%。        

　　靠前服务，助力特色产品出海        

　　2022年，位于汉川市的湖北灵扬食品有限公司蜂产品出口额突破两亿元，同比增长69%。        

　　高增长的背后，是汉阳海关孝感办事机构的优质服务。目前，灵扬公司的产品远销欧洲、日本、美国以及东南亚等多个国家和地区，蜂产品出口业务已连续多年稳步增长。

　　据汉阳海关副关长张磊介绍，为助力孝感蜂产品畅通国际销路，汉阳海关积极帮助孝感市符合条件的养蜂基地办理出口食品原料养殖场备案，指导企业建立健全食品安全控制体系，引导企业加强自检自控，加大对蜂企的信用培育力度，以优质产品赢得国际市场认可。同时，实行“7×24小时”预约通关，做到“即报即检即放”，保障出口蜂产品快速通关。

　　助力灵扬蜂产品远销海外，是汉阳海关孝感办事机构服务孝感企业的一个缩影。

　　近年来，孝感市商务局与汉阳海关孝感办事机构密切沟通联系，实施便利化措施，从生产源头保障出口产品质量安全，助力企业进一步发掘自身出口潜力，有力推动孝感蜂产品、禽蛋、麻糖米酒、茶叶等特色产品“扬帆出海”。

　　关地合作，筑牢对外开放平台        

　　为进一步深化与武汉海关联系工作机制，2020年，孝感市政府与武汉海关签订合作备忘录，就共同推进开放型经济跨越发展，以高水平开放促进孝感高质量发展达成共识。

　　2022年6月，孝感市政府联合汉阳海关成立了孝感市打击走私综合治理工作领导小组，进一步规范和协调我市反走私综合治理工作，全面深化构建“打、防、管、控”一体化治理体系，为我市营商环境保驾护航。

　　2022年12月，位于交通大道原高新区管委会办公楼的新汉阳海关孝感办事机构装修改造一期工程完工，海关工作人员正式入驻并开展业务。“得知我们需要办公场所，孝感市委市政府第一时间进行协调推动，现在我们在孝感也有了稳定的‘家’。”汉阳海关孝感办事机构人员介绍，新海关办公场所总建筑面积约2500平方米，大楼首层设有企业自助服务区、办事服务大厅、视频查验室、企业座谈室，强化了对外服务功能。

　　市商务局党组书记、局长余小丽表示，海关大楼正式启用，见证了地方政府和武汉海关的良好合作关系，为我市外贸企业发展提供了更加便利的跨境贸易营商环境，也为孝感申请设立正式海关机构奠定了坚实基础。