我市五一假期道路客运安全有序

　　5月6日，记者从黄冈市道路运输和物流事业发展中心获悉，五一假期，全市道路运输行业安全平稳，道路客运市场运行有序。截至5月5日，全市共投入运营客车11669辆，总客位数达321890座，累计运送旅客58.3万人次，同比增长48.3%；公交客运量达到110.8万人次。

　　公交免费，助力游客出行。五一期间，黄冈城区城市公交实行免费政策、开通多条旅游主题专线，重点保障交通枢纽接驳，多管齐下，构建起黄冈五一假期便捷、高效的交通出行网络。

　　科学统筹，提升运输效能。节前，全市交通运输部门对车辆和客运站场进行安全检查，并针对客运枢纽、旅游景区以及商圈等人员密集区域，提前加大运力投放，建立了高效的应急调度机制。

　　暖心服务，优化出行体验。市志愿服务联合会组织交通志愿者，为旅客提供解答各类咨询、购票指引等服务，主动为行动不便群体搬运行李；设置“维权服务点”收集乘客投诉建议，对旅客反馈的问题迅速响应、高效处理。

　　坚守岗位，强化值班值守。全市交通运输部门严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度，确保信息畅通、指挥有力；加强对运输市场的实时监测调度，完善应急预案，做好应对突发事件准备。（吴浩 马文贺）

　　审核人：范学鳌

　　责任编辑：彭君雅