服务新市民 传递金融情——交通银行黄石分行学习贯彻二十大精神系列报道

　　“做好新市民金融服务工作，是贯彻党的二十大精神，坚持金融工作政治性、人民性的重要举措。交通银行黄石分行立足国有银行的职能作用与优势，聚焦新市民的核心贷款需要，积极开展以“温暖新市民、保障新生活”为主题新市民宣传活动，坚决服务国家战略，全面落实政策导向，制定新市民专属方案，围绕新产业工人、进城创业人员、进城就业人员、高校毕业学生等新市民重点客群，在购买住房、住房装修、购置汽车、日常消费四大重点场景着重发力，打造新市民金融贷款服务的“交行方案”，助力新市民在黄石“落得住脚”、“扎得住根”，过上更有质量的美好生活。

　　一是提供优质房贷服务。保住房就是保民生，在优化新市民住房金融服务上，交行黄石分行多措并举，切实提升金融服务水平。在优化银行流水认定标准上，交行黄石分行对于优质房贷客户，月还款少于8000元，可以免提供银行流水，减少贷款资料，高效满足符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的新市民购房信贷需求；在优化还款政策上，交行黄石分行推广“线上预约提前还款”，“结清贷款即办理解押手续”等还款服务方式，简化新市民客户房贷还款流程；在优化公积金组合贷款流程上，交行黄石分行积极探索整合公积金和商业住房组合贷款一站式服务，积极与黄石市公积金管理中心对接，建立贷款委托发放合作关系，努力实现合作楼盘的全覆盖，为新市民提供更多服务便利。

　　二是提供优质消费贷款服务。新市民群体人数多、消费需求更为多元化，交行黄石分行对新市民个人住房装修、购置汽车、日常消费等贷款需求，优化信贷政策，建立大数据模型，贷款线上秒批，即刻到账，提供惠民贷等消费贷款产品，做好“马上审批、马上到账”的快速贷款审批机制，帮助新市民过上美好生活。

　　三是提供线上+线下相融合贷款服务。为了满足新市民多元化贷款需求，交行黄石分行针对新市民流动性强、工作不稳定的特点，进一步优化贷款申请、贷款发放等服务流程。依托“线上数据模型”载体为新市民审批贷款，提供贷款优惠利率、贷款期限、贷款金额等要素，另外结合线下核实流程，提升新市民贷款便利度和风控准确性，拓展新市民的服务内容。

　　新征程赋予新使命，新使命呼唤新作为。交行黄石分行将再接再厉，棹力奋进，全力打造专属体系，持续提升供给能力，为广大新市民朋友提供更有温度、更高效率、更好品质的金融服务。