黄石港区构建基层矛盾化解新格局

　　“我同意和解。”日前，黄石港区某小区上下层住户黎先生和李先生因停车位问题发生矛盾纠纷，两人在业主群发生争执后，黎先生愤怒之下上楼暴力拍门，导致李先生家大门受损，后经市公安局黄石港公安分局花湖派出所民警和物业管理人员调解，最终双方达成和解。

　　今年以来，黄石港公安分局聚焦“排查预警、多元化解、长效管控”三个关键环节，创新坚持“三突出”预警、实施“三联动”调解、建立“三机制”模式的“三个三”工作举措，全面提升矛盾纠纷排查化解能力水平。截至5月底，辖区未发生因矛盾纠纷化解不及时而引发的“民转刑”案件，辖区刑事、治安类警情数同比分别下降34％、22％。

　　“为你的爱心点赞，但你大规模收养流浪动物的行为已影响到邻居生活。”不久前，胜阳港派出所社区民警桂晨入户走访时，居民石先生投诉邻居汪先生收养8只流浪狗，不仅吠叫不止且伴有浓重气味。经过调解，桂晨将其中6只狗带走并送往黄石市小动物保护协会。

　　“以源头治理为目标，抓住摸排调查、信息掌控、预警防范等关键环节，牢牢掌握工作主动权。”黄石港公安分局副局长吴春燕介绍，今年以来，该分局将近两年来未化解的纠纷类警情进行梳理，坚持“三突出”预警，即突出摸排调查“细”、信息掌控“广”、预警防范“准”，最大限度将矛盾纠纷掌控和化解在初始萌芽状态。

　　某驾校位于黄石港区九厢地拆迁区域，自驾校训练场地建设之日起，多次遭到居民阻碍施工而造成经济损失，驾校施工方报警求助。

　　该警情分流至黄石港街道综治中心后，街道、社区、施工单位、居民等多方代表通过议事协商，于5月底妥善化解矛盾，驾校得以正常施工。

　　在日常接处调解矛盾纠纷类警情中，黄石港公安分局有效整合辖区各类调解资源，变“单打独斗”为“联合作战”，构建队室、警民、部门三联动“大格局”，做到调处工作不脱节、不缺位。同时，对邻里纠纷、家庭纠纷等可调解的治安案件，按照非警务警情分流化解工作机制，第一时间推送综治网格化平台，启动街道吹哨、部门报到化解程序，采取综合协调、法律引路、情理疏导等多种调解方法，累计当场化解此类矛盾纠纷1600余件次。

　　依托“三联动”机制，今年以来，该分局共受理矛盾纠纷2685起，成功化解2632起，成功化解率达98％。

　　“工作室帮助社区解决了很多矛盾纠纷。”谈起黄石港区新闸社区“范琳琳帮你办”工作室，社区党委书记陈亚丽由衷称赞。

　　黄石港公安分局成立“范琳琳帮你办”工作室，旨在打造“专群结合、全民皆防”的共建共治共享新格局，使之在服务群众、化解矛盾等工作中发挥更大效能。

　　一个个矛盾化解在基层，一件件纠纷解决在诉讼之前。黄石港公安分局坚持“抓早、抓小、抓源头”的工作理念，建立矛盾纠纷“警网融合”排查、“接诉即办、定期回访”办理、立体化帮教宣传等三项工作机制，形成“横向到边、纵向到底，直接到户、覆盖全员”矛盾纠纷排查化解格局，落实已化解矛盾纠纷回访制度，并深化推行“网端＋群防群治”，通过线上警民微信群发布宣传信息，线下举办普法讲座、专题辅导等形式，对各类矛盾纠纷做到及时发现、及时掌握、及时化解。（记者　廖巍巍　通讯员　吴俊　熊静怡）