曹杰与客户联系中
23日7时,户外温度超过36℃,一辆大货运车停在下陆区顺丰速运肖铺营业网点门口,快递员曹杰和同事一起忙着卸货。不一会儿,大家额头上汗流如注,衣服全部被汗湿了。
曹杰2013年进入快递行业,按照区域划分,他负责杭州西路区域快递派送。
8时10分,曹杰带上两瓶560毫升矿泉水、两套备换衣服及公司配备的防暑装备、物品,驾驶着三轮车开始一天的派件工作。
“公司规定工作时间必须穿工作服,准备两套工作服是为了在工作途中,衣服被汗水湿透后可以换着穿。”曹杰介绍,高温下作业,公司给快递员配备了毛巾、藿香正气水、冰袖等防暑用品。
“我每天要派送100多个快递单件,还要收快递,工作时间超过8小时。”曹杰说,客户有寄快递的订单,他得及时上门收取,还得保证客户快递单在下午4点之前安排派发。
为了防止派件途中丢件,曹杰选择将快件分批次派送。“每天开着三轮车在大街小巷送派件,走完一圈差不多1个小时。”曹杰说,顶着烈日工作,每天要喝掉五六瓶矿泉水。
一天当中,最热时候是11点到15点之间,也是曹杰最忙碌的时间,因为这时段大多客户会在家里,安全准确配送概率更高。“热得实在受不了,就到附近的银行网点或驿站稍作休息。”有几次,曹杰被炙热的阳光晒得头昏脑胀,差点中暑。
随着社会发展,收寄快递已经成为民众生活中不可缺少一部分,快递员扮演着重要角色。“每一份快递都承载着客户的期盼,即便温度再高,天气再热,也要准时把快递送达客户手中,这是快递员的责任和担当。”曹杰认真地说。(记者 石振华 文/摄)
编辑:郭明磊