近日,黄石3名工伤职工在武汉的医院接受治疗并康复出院,仅凭一张社保卡就直接结算了工伤住院医疗费,这标志着我市工伤保险省内异地就医直接结算工作取得实质性成效。
作为全省首批试点城市,黄石通过创新服务机制,切实解决了困扰企业和工伤职工多年的“垫资难、报销繁”问题。自2024年1月1日工伤保险省级统筹改革实施以来,黄石积极开展信息系统测试、医疗协议机构选定等工作,全力打造“三化”异地就医服务新模式。
构建“标准化”服务网络
在全市23家定点医疗机构中,精选二医院、五医院等5家学科优势突出的医疗协议机构作为首批试点,黄石在全省范围内率先完成信息系统改造和业务流程优化,工伤保险结算流程日渐信息化、智能化、便捷化。
黄石某矿业集团两名高位截瘫工伤职工宋某、占某长期在武汉接受治疗。此前,需用人单位先行垫付费用,再回本市报销,手续繁琐、报销时间长,来回跑腿也很麻烦。
“系统上线后,不仅缓解了企业现金流压力,更重要的是让工伤职工能享受到优质医疗资源。”该企业人力资源部胡经理感慨道,实现省内异地就医直接结算后,减轻了企业长期垫付高额医疗费用的压力,还省去了两地来回跑腿的麻烦,真正把实事办到了企业和群众的心坎上。
推行“精准化”政策宣导
新年伊始,市社保局工作人员专程前往我市5家事故率较高企业,讲解省内异地就医结算政策与经办流程,向职工普及大家所关心的工伤就医、工伤预防等相关内容,解答广大职工疑惑,提升了社保政策知晓率。
“上门宣讲很有意义,一对一地进行答疑解惑,既不耽误经营,也有效帮助我们解决了问题。”近日,一企业职工代表余某对市社保局工作人员高效优质的服务表示感谢。
人社政策专业性强、覆盖面广,与企业和群众利益息息相关。黄石人社部门建立重点企业联络机制,为华新水泥、大冶有色等驻外人员集中的企业定制“工伤异地就医服务包”,发放《省内异地就医政策服务指南》,并联合相关行业主管部门开展政策宣讲及上门服务,主动为企业和职工送政策、送服务、解难题。
实施“动态化”需求响应
针对急危重症病例,我市建立“绿色通道+专员服务”机制,确保24小时内完成备案审批,真正让工伤职工及时得到有效救治。
2024年底,华新水泥(阳新)有限公司职工徐某在武汉工伤抢救期间,我市人社部门启动应急机制,协调武汉工伤中心与定点医院开通“诊疗-结算”直联通道,有力保障了该工伤职工获得连续性的康复治疗。
据统计,工伤保险省内异地就医联网结算启动以来,黄石市已办理省内异地就医直接结算业务17人次,联网结算医疗费用达130余万元,平均结算周期由原来的45天缩短至实时结算。
市人社部门相关负责人表示,下一步,将继续加强异地就医备案管理、就医管理、费用结算管理等方面工作,协调督促医疗协议机构优化服务供给,深化省内市州医疗资源共享,不断提升工伤保险经办服务便利度和工伤职工就医体验感。(记者 丁欢 通讯员 孙信超 张炼书)
编辑:郭明磊