胜阳港派出所：守护繁华背后的安宁

　　民警和辅警在开展民生案件调查工作

　　民警仅用1小时就抓获盗窃嫌疑人

　　民警在街头巡逻

　　3月11日上午，黄石市公安局黄石港分局胜阳港派出所接警大厅，急促的电话铃声响起。城区某商户因纠纷求助，值班民警迅速带领辅警前往处置；紧接着，电话铃声又响起，有市民怀疑自己上当受骗，急需民警帮助。当天值班的另一组民警随即赶赴现场。

　　作为地处黄石中心城区的派出所，胜阳港派出所接警大厅每天十分繁忙，这里是城市繁华背后的秩序堡垒，承载着市民对安宁生活的期盼。作为城市治安的“神经末梢”，胜阳港派出所的民警日复一日坚守在岗位上，用他们的辛勤和汗水，守护着辖区的安宁。3月11日，记者来到胜阳港派出所，记录下他们在平凡中的坚守与奉献。

　　高效处理警情

　　体现民警素质和能力

　　胜阳港派出所管辖面积4.62平方公里，常住人口有5.2万余人。“胜阳港街道位于中心城区，来此逛街、购物、经商、就医、读书等市民络绎不绝，这里流动人口众多，日常人流量超过10万人次。”胜阳港派出所所长曾林介绍，由于人流量大，警情也随之增多，平均每天接警量达30个左右，节假日时更为繁忙。

　　在胜阳港派出所，消费类纠纷、救助类警情以及非警务矛盾报警占据多数，警情多而杂。为了快速、有效地处理这些警情，民警们需要具备高度的职业素养和专业能力。

　　今年1月27日，市民王女士的母亲在工作中遗失了手机，随即向胜阳港派出所报警求助。民警迅速调取监控视频，发现手机被一名女子拾走。

　　从视频来看，这并非一起盗窃案，但为了帮助王女士母亲找回手机，挽回其损失，民警依然开展寻找。经过一番寻找，民警找到了这名女子的联系方式，并与其取得了联系。

　　得知女子居住在鄂州，民警为了尽快帮群众找回手机，随即前往鄂州，成功找到了拾走手机的女子，并将手机取回。当天，民警就将手机还给了王女士的母亲。

　　看见失而复得的手机，王女士母亲连连向民警表示感谢。

　　这只是民警服务群众的一件小事，但对于群众来说，却是非常重要的一件事。曾林告诉记者，日常情况下，他们将接处警民警分为4个班，每天会有两个班在岗，一个班正常值班，另外一个班则进行备勤，次日会由另外两个班接岗。同时，他们采取老带新模式，有经验的民警带领年轻新警出警，帮助新警快速成长。

　　“现在群众的法律意识都比较强，所以我们要秉持公平公正的原则，依法处理警情，确保双方心服口服。”曾林表示。

　　民生案件无小事

　　小案快打保民生

　　“民生案件无小事”，这句话深深印在胜阳港派出所全体民警的脑海里。面对群众的报警，无论案件大小，他们都全力以赴，绝不轻视。

　　今年1月31日晚，辖区居民王先生报警称家中遭窃，2000元现金和8瓶白酒被盗。民警接警赶到王先生家调查发现，王先生家的大门门锁完好无损，但窗户有撬动痕迹，且窗台有凌乱的脚印，初步判断嫌疑人系翻窗入户。

　　由于王先生家位于老旧小区内，楼栋间没有摄像头，因此民警对于嫌疑人的身份一直难以锁定，案件办理一度陷入僵局。

　　不过，民警并未放弃调查，就在侦办过程中，再次接到了王先生的报警。2月22日凌晨，王先生在家睡觉时听见房间内有动静，起床后发现有一名男子在房间门口拿着他的外套在翻找。男子发现王先生后，迅速丢下外套，转身跑到阳台，从窗户跳到雨棚上逃走了。

　　当民警到达现场后，发现与第一起入室盗窃案作案手法一致，遂判断这是同一人所为。为了尽快抓住嫌疑人，防止其继续作案，胜阳港派出所立即联合黄石港公安分局情指中心、刑侦大队，对案发现场进行反复细致勘查，不放过任何蛛丝马迹。

　　最终，在民警的不懈努力下，终于锁定了嫌疑人为有盗窃前科的唐某。2月25日，民警将唐某抓获归案。而唐某也对自己两次入室盗窃的犯罪事实供认不讳。

　　在民生小案的侦破上，胜阳港派出所建立了小案快打机制，坚持“每案必研，快侦快破”的工作理念。通过对作案规律、手段等精准分析研判，进行串并案，上下联动，扩大战果，尽最大努力挽回群众损失。

　　今年2月4日，市民周先生在某洗浴中心休息大厅休息时，手牌被盗，衣柜里1万元现金不翼而飞。周先生报警后，胜阳港派出所民警迅速赶到现场，通过调取监控录像和走访调查，成功锁定了嫌疑人徐某，并快速展开抓捕。

　　距离周先生报警1个小时后，民警在城区将徐某抓获，查获被盗的1万元现金。周先生对民警的破案速度赞叹不已，并于2月6日特意送来锦旗表示感谢。

　　2024年以来，胜阳港派出所受理的刑事案件同比下降了10％，民生案件发案率同比下降6％，电诈案件发案率同比下降37％。

　　便民服务多一步

　　群众满意多一分

　　多跑一步、多做一点、多关爱一些，胜阳港派出所把全心全意为人民服务的宗旨，落实到每一次警务活动中，民警在接处警、走访等日常工作的开展中，都尽可能倾听群众心声，致力解决群众“急难愁盼”。

　　同时，胜阳港派出所持续深化公安政务服务“放管服”改革，开通便民服务“绿色通道”，“无犯罪记录证明”网上办、居民户籍迁移一站办，5类特殊户口跨省办；户籍窗口推行“AB”角、首接责任制、一次办成制、容缺办理等机制，制定容缺补证告知单、亲属关系承诺书等，真正实现群众只跑一次、一次办成。

　　今年2月21日胜阳港派出所迎来了一位焦急的女学生小冯（化名）。2023年8月，小冯计划将户籍从湖北黄石迁往四川，在新生报到时不慎遗失了迁移证。开学后的小冯也没将此事放在心上，在四川落户的事情也抛之脑后。

　　由于小冯在迁移户籍时已将原户籍迁出，黄石的户籍平台已无法查询到她的信息；同时，她又未在四川落户，因此，她无意间成为了“黑户”。这一状况并未立即引起小冯的警觉，直到“黑户”身份给她的大学生活和学习带来了诸多不便，她才深刻意识到户籍问题的重要性。

　　了解到学生的特殊情况后，户籍辅警胡秋婵迅速将情况逐级上报，协调相关部门核实学生的身份信息，并在半小时内为其成功补办了户籍。

　　同时，考虑到学生的紧急需求，民警还为其办理了临时身份证件。拿到临时身份证件的小冯激动不已，连声向民警和辅警表示感谢。

　　去年秋季开学，胜阳港派出所民警得知，广场路小学许多学生需要办理身份证。可由于学生平时都要上课，多数家长也要上班，难以带孩子前来派出所办证。

　　为了方便学生，胜阳港派出所民警决定，在去年10月1日和2日放弃休息，利用国庆节假日时间，开设专场为广场路小学的学生办理身份证件。

　　两天时间，胜阳港派出所共为辖区小学生办理身份证件260余张，其中快件50余张，临时身份证件10余张，现场受理咨询近百次。胜阳港派出所的服务赢得了家长和社会的广泛认可，增强了公众对公安工作的信任感和满意度。

　　城市的繁华与安宁，离不开“藏蓝青”们日复一日、年复一年的坚守。每当夜幕降临，警灯在城市的各个角落闪烁，那是他们步履不停、勇往直前的身影。在黄石中心城区这片繁华之地，胜阳港派出所的民辅警正以无尽的耐心和满腔的热情，为群众提供着贴心服务。（记者　李飞　通讯员　熊静怡　潘拓　林值利　文／摄）

　　编辑：郭明磊