远程办税零距离　容缺服务解难题

　　“真是太感谢你们了！上周五提交申请，这周一上班查询，退税款就已经到位了，你们的服务太给力了！”近日，远在四川的武汉九州安龙建筑工程有限公司会计邬欣茹通过视频连线，向国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局税源二科干部陈龙连声道谢。这场跨越省界的“容缺办理”，不仅让企业感受到纳税服务的温度，更体现了税务部门以信任为桥，为跨地经营企业减负的责任担当。

　　7月25日上午，武汉九州安龙建筑工程有限公司会计邬欣茹来电咨询：“我们公司在黄石的工程已经完工了，现在项目部也没有人，目前都在四川这边做工程，发现在黄石的外管证预缴错了，现在要申请退税，该怎么办啊？”电话中，邬欣茹焦急不已。“不用担心，我们会马上调查核实处理！”开铁区税务局干部陈龙在电话中不停安抚纳税人的情绪。经了解，该公司是一家专门从事建筑劳务工程的企业，2022年6月在黄石大冶湖高新区火车站片区承接了脚手架施工劳务分包工程，因会计人员疏忽，将原属于大冶市罗家桥街道的工程项目，在报验登记时误选成了“金山街道”，导致税款预缴地点为黄石经济技术开发区·铁山区税务局。

　　考虑到外来企业的流动性和特殊性，在收到诉求后，开铁区税务局外来建安小组专班第一时间与邬欣茹对接，线上审核企业电子资料，部分纸质资料“容缺办理”，由纳税人后期邮寄补齐。经核实，该公司多缴增值税2038.83元、城市建设维护税71.36元、企业所得税135.92元，合计多缴税款2246.11元。确认该企业符合退税条件后，该局外来建安小组专班迅速辅导会计通过电子税务局提交了“误收退税”申请，并开通绿色通道，在两个工作日内办理完成退税。

　　近年来，国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局持续聚焦纳税人、缴费人需求，针对跨地经营企业推出“容缺办理、异地通办”举措，简化办税流程、压缩办理时限，努力让数据多跑路、纳税人少跑腿，不断提升纳税人办税体验，持续优化税收营商环境。（通讯员　陈龙　黄广　记者　肖琼）