近日,武汉市商务局发布《武汉市支持首店首发经济的若干措施》(试行),百万重奖首店引进。以武商集团为代表,从武汉的第一家高级化妆品兰蔻、第一家LV到现在LINE FRIENDS等生活方式首店,在不断引入首店的同时,也刷新着人们的生活方式,为武汉打造国际消费中心城市带来蓬勃的创新力和影响力。在这些首店引进的背后,到底发生了哪些曲折的故事,记者一一探来。
引进华为全球旗舰店量身定做“空间”
消费者正在选购华为新品。 实习生文华 摄
9月3日,武商梦时代华为全球旗舰店排起了百米长龙,刚刚亮相的HUAWEI Mate60吸引了众多市民预购。“华中地区最大的华为全球旗舰店,外立面呈现‘飞船’造型,富有科幻感……”网上,不少粉丝点赞“武汉华为全球旗舰店”。对武商梦时代副总经理张雨婷来说,瞄准行业TOP首店,将其引入武汉,像是一场战役。她透露,引进之初,华为只在深圳、上海有全球旗舰店,开不开第三家?要开的话选不选武汉?都是未知数。但武商集团目标明确,“一定要引进”。
此后,武商集团高层多次拜访华为总部及光谷项目部,从武商集团的商业标杆地位,到武商梦时代项目的城市影响力、未来的商业活力等,与华为进行了多次交流与分享,华为总部也多次派团队现场考察。“最后达成共识,这是头部商业和头部品牌的双赢合作,华为决定投资一个亿。”谈及过程,张雨婷感慨万千。她还记得华为上下两层超2000平方米的空间,需要商场的物业结构进行重新改造。为保证项目进度,华为派来了三批施工队,武商集团配合展开接力赛,一拨人跑设计施工单位,一拨人现场电话沟通,分秒必争。开业后,武汉市场的反馈远超过华为的预期。“他们今年的业绩指标是2个亿。”张雨婷透露。
同样引发排队潮的还有LINE FRIENDS。武商集团负责人表示,他们关注LINE FRIENDS门店很久,每到一个城市开店,便引发排队潮。考虑到开业成本,LINE FRIENDS品牌方并不轻易拓店。为了将该店引进武汉,武汉店以快闪店形式亮相,先试市场水温。开业不到一个月,消费人流、客单价都超出品牌预期,双方已经在谈正式首店入驻。
LINE FRIENDS开业首日,店外大排长龙。(资料图)
武汉人从“挤爆柜台”到“点”大牌入驻
已有64年历史的武商曾是外来品牌来汉落地的首站,买品牌去武商,武汉市民都知道。2003年,第一个指标性国际高端化妆品牌兰蔻专柜入驻当时的武汉广场,成了城中大事。当时赶来下单的李女士还记得“柜台挤满了人”。2003年—2005年,武汉广场陆续引进12大国际顶级化妆品品牌。慢慢地,武汉人买高级化妆品去武广成了“惯例”。2013年,“大牌”LV在当时的武汉国际广场开业,同样引起轰动。“在家门口可以买到大牌了,再不用海外代购或者‘打飞的’去北上广采购了!”这在追求生活品质的武汉人来看,“妥妥”是件值得为所在城市骄傲的事情。
武商集团负责人分析,城市首店的业绩表现会引发行业关注,放到中国市场、全球市场,代表着这个城市的消费水平和能级,并影响到同类品牌的入驻。以武商为例,资生堂、雅诗兰黛等化妆品品牌年销售过亿元,在全国名列前茅,亮眼的成绩单对其他国际大牌的进驻也是极大的助力。
近年来,首店的赛道也开始精细化,消费者也越来越成熟,市场也更有话语权。有些还是由客户“反向”引发的集群效应,意大利内衣品牌La Perla、高端鞋履品牌Roger Vivier,便是消费者点单引进。“消费升级后,消费者的需求已从名牌包、手表,升级到内在需求。”
近年来,武汉首店业态更加多元,尤其是生活方式首店。记者从武商集团了解到,今年以来,截至2023年8月,武商集团引进了180余家首店,其中不少生活方式品牌,如Peet's Coffee精品咖啡、法式甜品店Edmi Patisserie。在武商梦时代,首店形态更丰富,诞生了国内首家猫咪主题咖啡厅“落樱成”,也有星巴克臻选·咖啡·酒坊,“楚风汉味”主题区文旅商形成合力,让武商梦时代在全国迅速拥有了知名度,节假日人流超20万。
“首店”扩展到“首展”“首秀”
人们期待“商业味儿”的审美升级
今年上半年,武商集团将原武汉国际广场、武汉广场整合为武商MALL,瞄准“首店”“首展”“首秀”,聚焦体验消费、文化消费,放大城市吸引力。
为给品牌首展提供舞台,武商梦时代打造了一个60米高的瀑布屏,电影《封神》团队来汉宣传,瀑布屏上滚动播出电影海报视频,广为传播,让武商梦时代意外火出圈。开阔的空间、视觉冲击力极强的大屏也让这里常年首展首演不断。
今年七夕,武商MALL举办Red line时尚珠宝展全国首展巡展,一时间客似云来,引发业内关注。武商集团负责人表示,近年来,武商加大首展力度,使其成为首店试金石,先以首展让品牌感受武汉市场的活力和潜力,首店就会水到渠成。
此外,武汉市民的消费也向文化消费升级。每年武商集团周年艺术盛典,都会邀请经典剧目来汉首演,好评如潮,有消费者留言:“这是我妈妈人生中第一次走进剧院。希望以后商场多派送文化礼物。”
(记者周满珍 实习生文华)
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