“‘i黄冈’提供的服务真实用,这两天大雨把我家的棉花地都淹了,我在平台上尝试向市农科院棉花专家李蔚在线咨询,没想到他马上就给我详细介绍了后续处理方法和注意措施。”6月22日,黄州区堵城镇棉农黄鹏一大早就向几家同时被水淹了庄稼的村民分享这一消息。
作为省委选定的惠农服务平台建设试点,黄冈市近期成功打造并推出了“i黄冈”——一个高度集成、智能化的惠农服务平台。该平台致力于通过信息技术的应用促进农业现代化,实现农民增收和农村社会治理的全面提升。
“i黄冈”平台的建设和运营充分体现了湖北省委关于信息化与农业、农村、农民问题深度融合的指导思想。在具体实施中,平台聚焦于“三农”核心需求,依托强大的数据分析和处理能力,优化资源配置,提高服务效率,通过引入第三方市场主体,搭建一个开放、透明的供需平台,为社会经济发展注入了新的活力。
据介绍,该平台以用户为中心,创新性地将“人找服务”转变为“服务找人”,通过智能匹配和精准推送,让政策、信息和服务主动触达农户,极大地提升了服务的可及性和实用性。不仅为用户提供了包括入学、社会保障、农机补贴等59项政府服务,还特别包含了养老服务、农业服务、学生服务等11类个性化服务,满足不同用户的需求。
黄冈市政务服务和大数据管理局负责人张章说,该平台不仅在线上下足功夫,实现了资金自动支付、信息自助填充、信息分人分区自动匹配、语音智能办理、天气实时预警等功能,还特别关注线下服务的深度和广度,组建了一支3642人的村级服务员队伍,覆盖至最基层,确保每个角落都能享受到平台带来的便利。
目前,该平台注册量236.9万(自然人235.4万,法人1.5万),APP总访问量破千万,累计办理服务事项7万人次,交易金额近3.4亿元。“i黄冈”惠农服务平台的实践,不仅是黄冈市对数字乡村建设的一次积极探索,也是湖北省农业数字化转型的一个缩影,其经验和成效有望为更多地区提供宝贵的参考与借鉴。(董庆森)
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