线上问诊后药品快递到家，协和互联网医院线上“无接触”诊疗增一倍

　　长江日报大武汉客户端12月12日讯（记者罗兰 通讯员聂文闻）患者手机问诊，医生线上诊断开方，药品快递到家。武汉协和医院互联网医院为患者提供全程闭环“无接触”服务，自12月7日以来，在线问诊量比今年9月同期增长1倍多。

　　孕妈妈小张前几天出现发烧、咳嗽、肌肉痛等一系列症状，在家自测抗原显示“阳”了。11日，决定居家自我隔离的她从“武汉协和医院”公众号登录协和互联网医院，挂了孕产妇“发热门诊”号，很快完成线上问诊开方。无需药品快递到家，她让在附近工作的老公直接到药房取药。小张用药后病情缓解。

　　协和线上发热门诊自2020年初持续运行至今。协和医院门诊办公室副主任傅新巧介绍，12月7日国务院联防联控机制颁布“新十条”，发热问诊量明显增加。一批居家发热患者选择了“线上问诊开方，药品快递到家”的无接触诊疗服务。该院自11日起，还在原有发热门诊的基础上，开辟孕产妇、儿童两个专门通道。

　　“除了发热门诊，一批基础疾病人群也选择了线上问诊。”傅新巧说，其中以老人、儿童、孕产妇等特殊人群占多数，肿瘤科、妇产科、儿科、神经内科、心内科、呼吸内科、老年病科网上问诊量居于前列。

　　据了解，协和医院作为湖北省首批开通的互联网医院，三年来平台入驻医生1800多名，涵盖40多个专科，从最初的预约挂号，逐渐扩大到全方位线上诊疗服务。患者打开协和互联网医院可享受的服务有：在线问诊开方，药品寄送到家或来院取药；线上开检验检查单，线上预约检查，线上查结果；线上预约入院，办理入院手续；线上特色制剂自助开单等。近年该院还开通了“在线为他人支付”“为父母子女查询报告”“产科专区全程服务”等，以方便老幼孕产群体。据统计，协和互联网医院自开设三年来累计服务各地患者120多万人次。

　　【编辑：邓腊秀】