长江日报大武汉客户端3月18日讯(记者赵家新)长沙游客到武汉旅游,不慎将手机遗失在公交车上,向公交公司求助,公司立即安排司机查找,最终找到外地游客的手机,并完好无损地交还给游客。值得一提的是,在公交司机查找手机时,多亏了乘客的一句话才让司机顺利找到手机。
3月11日上午10时左右,长沙游客梅先生乘坐402路公交车到植物园路武汉植物园站下车时,不慎将手机遗失在车上。等发现手机不见了,梅先生蒙了,因为他不知道刚刚坐的具体是哪一趟车。抱着试试看的想法,他用同伴手机拨打了402路线路的电话,将自己的遭遇说了一遍,希望能找回手机。
梅先生告诉长江日报记者,其实他当时只是“死马当作活马医”,因为当时车上还有其他乘客。万一哪位乘客捡到手机不愿意交还,他也没有办法。“我的手机刚好没电了,要不然在车上玩手机也不会掉。”
402路公交车线路长董岚介绍,他们接到乘客求助电话后,马上给所有司机群发短信,要求司机能在合适的时候帮忙查找,看看能否找回乘客的手机。不久后线路上接到司机杨学文的电话,称已经找到了遗失的手机。
拿到遗失的手机后,梅先生马上通过留言板为武汉公交点赞道:“在武汉游玩期间,感受到了武汉人的热情与友善,以后有机会一定再来武汉玩。”
杨学文说,车到终点站鲁磨路磨山站后,他开始在车内寻找,这时一位乘客得知此事后告诉他,有一阵他听见前排好像有东西掉落的声音,建议在那里找找。果然,杨学文在座椅缝隙间找到了一部手机,把手机交给调度站。
董岚介绍,402线路较长,到了旅游旺季,发车间距约8分钟左右,司机们到站后第一时间就要跑去上洗手间或者抓紧时间吃饭,一旦帮忙找东西耽误了,司机们除了抓紧上洗手间,就只能饿肚子跑下一趟了。“就这个月,我们402路就帮乘客找到过8部手机。希望乘客乘车时注意管好自己的随身物品。”
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