147家“爱心驿站”上线，户外劳动者能舒心歇歇脚

　　长江日报大武汉客户端4月24日讯（记者谭德磊　通讯员贺鹏）4月24日，武汉市“爱心驿站”建设工作推进会召开，现场为金融系统首批已建成达标的147家“爱心驿站”授牌。据悉，今年内，全市还将创建100家“爱心驿站”，到2026年将创建完成500家“爱心驿站”。

　　现场，由市金融工会联合会牵头、汉口银行承建的“爱心驿站”电子地图上线，覆盖147家“爱心驿站”，方便户外劳动者查看网点位置、服务内容和联系方式。接下来，金融系统“爱心驿站”网络还将逐步与全市13个区域性职工之家和391家“爱心驿站”相互融合，建成服务网络体系，努力打造“10分钟便民服务圈”。

　　当天，环卫工人王建走进位于香港路的汉口银行总行营业部“爱心驿站”休息，他拿起桌上的饼干和点心品尝了下，接着又喝了一瓶水。“这里环境不错，在外面打扫卫生累了，进来歇歇脚、喝口水，就像在家里一样方便。”他乐呵呵地说。每天前来送件、揽件的快递员陈欢也是“爱心驿站”的常客。“我总喜欢来这里休息一会儿，有时手机没电了，就在这里充会儿电。”他说。

　　环卫工人在汉口银行“爱心驿站”短暂休息。记者谭德磊 摄

　　“爱心驿站”是户外劳动者“歇歇脚、擦擦汗、喝口水、充充饥、喘口气”的温馨场所。“我们依托武汉地区金融机构营业网点，为新就业形态劳动者和户外工作者提供便利，为他们提供爱心服务、遮风避雨的温馨港湾。”市金融工会联合会负责人表示，今年，武汉市政府把“爱心驿站”建设纳入年度20件民生实事。在市总工会、市文明办、人民银行武汉分行营业管理部、市商贸金融烟草工会等部门的指导下，各金融机构大力支持、积极参与，全市金融系统已建成规范化“爱心驿站”147家，用暖心服务传递金融温度，用爱点亮英雄城市。

　　快递小哥工作间隙来到汉口银行“爱心驿站”休息。记者谭德磊 摄

　　市金融工会联合会相关负责人介绍，依托“爱心驿站”，各金融机构广泛开展“三个一”温馨服务，即“一声问候、一个微笑、一杯热水”，推行爱心全天候、节日不打烊服务，极大地方便了环卫工人、外卖小哥、交警等户外工作者，让他们时刻感受到武汉这座城市“家”的温暖与温馨。除了为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的暖心服务，部分金融机构还自发配备了充电宝、免费Wi-Fi、爱心雨具、防疫口罩、书籍报刊、针线包、母婴用品、轮椅等设施，解决他们最紧迫、最急需、最困难的实际问题。结合金融行业特点，多家银行还将“爱心驿站”作为提供金融便民服务、宣传金融知识的阵地，宣传讲解反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗等方面的金融知识，有效提升市民识别和防范金融风险的能力。

　　环卫工人现场体验微波炉使用。记者谭德磊 摄

　　据统计，去年以来，全市金融机构“爱心驿站”服务环卫工人、快递小哥、外卖小哥、交警等户外职工达10万余人次。

　　【编辑：赵可】