长江日报大武汉客户端6月30日讯 近日,为期四天的2023年武汉市退役军人服务机构工作人员能力素质提升培训班顺利结训,216名来自市、区退役军人服务中心以及街道(乡镇)退役军人服务站业务骨干参加。
培训现场。
此次全市退役军人服务机构工作人员能力素质提升培训班,在华中科技大学举办,是市退役军人事务局加强全市退役军人服务体系建设的重要举措,旨在提高全市服务中心(站)工作人员业务能力,全面提升全市退役军人服务保障水平。
培训现场。
培训班邀请省、市退役军人事务相关业务负责同志和高校专家学者,围绕退役军人权益维护、双拥优抚、退役军人就业创业政策、沟通技巧与管理艺术、公共管理与创新等进行详细解读。张富清老兵法律志愿服务团律师、武汉大学法学硕士柳静静结合执业期间代理近400件诉讼案件的丰富经验,为学员做民法典专题辅导。
学员认真做笔记。
培训期间,学员们还进行了小组讨论与专题调研。江岸区、江夏区以及蔡甸区业务骨干进行了经验交流。
交流研讨现场。
市退役军人服务中心主任童心表示,通过提升街道、社区基层工作者服务退役军人能力,打通服务保障退役军人“最后一公里”,切实让全市退役军人在家门口就能得到优质服务,不断提高他们对退役军人服务保障的满意度。
经验交流现场。
培训结束后,参训学员一致认为此次培训内容实、学风正、保障好,设置课程有较强的理论性、针对性和指导性,学员们纷纷表示,接下来要将此次培训成果转化到工作实践中,不断提升退役军人服务保障能力,提高服务质量。
(长江日报记者唐婧妮 通讯员丁凡 钱燕滟)
【编辑:姚昊】