武汉多部门联合行动，规范网约车市场

　　长江日报大武汉客户端7月20日讯7月20日，武汉市交通运输局、市公安局、市市场监管局、市通信管理局、市委网信办五部门联合召开全市网约车行业规范提升工作推进会，集中开展“六大”专项行动，规范网约车市场经营活动。

　　专项行动将针对当前网约车平台违规为未取得许可的车辆和驾驶员提供接入和派单服务，扰乱市场秩序的行为，开展无证车辆和司机清理行动，将不合规车辆和司机清退出市场。

　　市交通运输部门还将对网约车平台及聚合平台集中开展整治行动，对查处的违法违规经营行为，依法从重处罚。对屡禁不止的平台企业，将联合通信、市场监管等部门采取约谈、下架、停业等处罚措施，并纳入服务质量信誉考核，对连续两年考核不合格的，依法取消经营资格。

　　针对部分网约车平台和聚合平台通过“一口价”“特惠价”等低价营销及抽成比例高，司机收入难以保障的问题，要求网约车平台、网约车聚合平台要落实明码标价，不得以不正当价格竞争行为扰乱市场秩序，落实调价备案、公告要求。

　　同时推动降低过高抽成，主动公开计价规则，合理设定并公开抽成比例上限，在驾驶员端实时显示每笔订单抽成比例。市交通运输局将联合市市场监管局对网约车平台优惠、打折等不正当竞争行为进行立案调查，调查属实的，予以约谈、责令限期整改，整改不到位，依法严厉处罚。

　　此次专项行动还将开展网约车聚合平台规范提升行动，建立健全咨询服务和投诉处理机制，落实首问负责制，积极协助乘客维护合法权益；开展网约车司机关爱行动，鼓励加大建设运营“网约车司机之家”，线上、线下开展驾驶员健康辅导培训等。

　　针对当前社会上部分中介机构散布网约车行业易就业、收入高等虚假信息，以招募网约车司机或合作经营等方式诱导司机签订合同，盲目进入网约车市场而引发的矛盾纠纷问题，市交通运输、通信、公安、市场监管、网信等部门将建立完善网约车行业协同监管机制，依法打击非法营运、不正当竞争、损害消费者权益、向驾驶员虚假承诺订立销售（租赁）合同等违法违规行为。

　　市交通运输局相关负责人提醒，网约车市场准入门槛较低，就业也相对灵活，但也存在一定的风险。请广大司机不要听信他人虚假宣传和承诺，盲目“入局”。从事网约车经营活动前，务必要加强法律法规意识和自我防护意识。

　　（长江日报记者徐丹 实习生李盼 通讯员吕作武）

　　【编辑：赵可】