让百姓宜居安居，奋力谱写武汉房管高质量发展新篇章

　　【宜居篇】

　　杂乱的空地被改建成桃源溪谷主题文化活动广场，堵塞的道路被打通成诗情画意的休闲长廊，智能路灯杆让人耳目一新，还有以“桃花”“墨水湖”为元素的主题景观引人注目……经老旧小区改造后的汉阳区桃花岛城市花园，从内到外发生着蜕变。以提升百姓获得感和幸福感为目标，市住房保障和房屋管理局不断书写着宜居安居的民生答卷。

　　党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，不断实现人民对美好生活的向往。今年，住房和城乡建设部部长倪虹多次表示，提升住房品质、让老百姓住上更好的房子，是房地产市场高质量发展的必然要求。从好房子到好小区，从好小区到好社区，从好社区到好城区，进而把城市规划好、建设好、治理好，让城市更宜居、更韧性、更智慧。

　　安居是人民幸福的基点，安居才能乐业。老旧小区改造是提升人民群众获得感的重要工作，小区物业管理跟民生息息相关。市房管局牢固树立以人民为中心的发展理念，围绕老旧小区改造、物业行业监管、老旧小区物业服务覆盖等重点工作，理清思路、把握定位，积极探索、多措并举。

　　“共建、共治、共享”

　　持续推进老旧小区改造

　　汉阳区桃花岛城市花园小区。

　　自开展主题教育以来，市房管局以解决群众急难愁盼问题提升获得感和幸福感为目标，推动主题教育不断走深走实。

　　武汉市连续几年将老旧小区改造工作列入民生实事，全力推进老旧小区改造，取得积极成效。2019年至今，全市已累计开工老旧小区1730个，完工1454个，涉及居民54.93万户。我市在大力推进城镇老旧小区改造工作中，着力构建“共建、共治、共享”的工作格局，实现改造工作精细化、常态化、长效化。

　　创新性“化零为整”打破“围墙”，让老旧小区变为通畅片区。此前，很多老旧小区区域面积小，且相邻相连。针对这一情况，我市按照“以人为本、因地制宜”的原则，推行连片改造，打破各自“围墙”，将多个老旧小区“化零为整”，采用畅通道路互通连片的方式进行统一改造和管理，形成一个较大片区。新的片区共享小区公共服务设施、生态资源、绿色配套，从而实现了老旧小区改造的多方效益最大化。

　　老旧小区改造，资金从何而来。市房管局深知仅靠政府一己之力，远远无法满足改造的巨大资金需求。为此，在探索资金来源问题上，积极盘活现有资源，统筹各类政府资金和社会力量，引导社会资本投入，并鼓励居民直接出资、让渡小区公共收益等方式破解资金筹集难题。为老旧小区改造提供多渠道的资金来源，让“旧改”工作顺利推进。

　　老旧小区不仅要改造好，更要管理好，建立长效管养机制，才能让幸福感持续，让居民生活更美好。我市坚持改管并重，将老旧小区改造与后期管养同步部署、同步推进、相辅相成。积极探索建立改造后续物业管理长效机制，比如通过街区一体化的模式，实现街区全域化管理和长效治理；通过推动党建有效覆盖，创新物业服务模式，开展“物业牵手”帮扶行动等，让老旧小区有了“管家”。

　　市房管局积极与城市更新规划对接，优先将位于城市更新重点单元内的老旧小区纳入改造计划，按照更新单元统一规划、统一实施、整体推进，实现城市基础设施的集约整合和优化更新。

　　提供更优物业服务

　　推动城市精细化管理向小区延伸

　　物业管理关乎民生，是基层社会治理的重要内容，也是城市精细化管理的重要组成部分。近年来，为推动城市精细化管理向小区延伸，为群众提供更加优质的物业服务，市房管局围绕完善制度体系、打造“红色物业”、党建引领物业服务提质增效等重点工作，多措并举，补短板、强弱项、提质效，以物业管理精细化助推城市治理体系和治理能力现代化。

　　2017年以来，市房管局紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，持续推动“红色物业”拓面提质，建立健全老旧小区物业服务长效机制，努力解决居民群众反映突出的老旧小区物业服务管理问题。通过试点，按照拓面和提质两类标准，逐步推进老旧小区按照“无物业——自管物业——专业物业——‘红色物业’”的方向递进转化，构建了物业服务从无到有，“红”“专”融合的“红色物业”发展路径。从2021年起，计划用5年时间，以市场化为主渠道，推进社区代管物业、居民自管物业的老旧小区逐步实现专业物业服务高质量覆盖。通过补齐短板，夯实精细化管理发展基础。

　　牢固树立以人民为中心的发展理念，持续推进老旧小区改造，着力提升物业服务质效，组织开展“深化共同缔造 加强物业管理共建美好家园”活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感。市房管局将持续打造“红色物业”，深入推进小区综合治理，将物业管理融入武汉超大城市现代化治理发展大局，为奋力谱写全面建设社会主义现代化国家武汉篇章作出房管贡献，不断满足人民群众对美好生活的向往。

　　【编辑：戴容】