今天，茅台咖啡火了，跨界联名是不是稳赢？

　　长江日报大武汉客户端9月4日讯（见习记者李伊珏）“要等一个多小时，早上8点就爆单了！”今日，瑞幸与茅台联名冲上微博热搜，不少人直呼朋友圈都被刷屏了。

　　江汉路商圈，瑞幸门店内堆满了待配送的酱香拿铁。 见习记者李伊珏 摄

　　实际上，除了咖啡与酒的跨界联名，奶茶赛道早已刮起联名的风潮，涵盖电影、动画、游戏、潮玩、奢侈品等领域。

　　拿到咖啡第一时间发朋友圈

　　门店内站满了人，取到联名产品的消费者开心的拍照打卡。 见习记者李伊珏 摄

　　“店员说要等一个小时！我已经等20分钟了，从没尝试过茅台，特别好奇。”瑞幸门店里，联名产品包装袋醒目，一堆外卖订单等待配送，自取的消费者甚至排到了门外；取到产品的消费者，则不约而同地选择第一时间拍照打卡。

　　“1+1”联名是为收获两波粉丝

　　其实，奶茶界的跨界并不独“瑞幸与茅台”，奈雪的茶和泡泡玛特也有联名款，主打一个“萌经济”。“我一次性下单了三杯，和朋友一起喝，杯子洗干净了还可以收藏起来！”一位消费者开心地分享。

　　与此次瑞幸联名不同，泡泡玛特、奈雪的茶则呈现出较高的粉丝重叠度，现场随机询问的两名消费者均同为二款IP的粉丝，且非价格敏感型客户，认为近20元的售价很合适。

　　为获得联名周边，消费者首次下单书亦烧仙草。 见习记者李伊珏 摄

　　与赛道里的头部品牌相比，“腰部”品牌则在联名中收获到更多的“粉丝红利”。近日，书亦烧仙草与《封神》电影联名。随机采访的消费者表示，自己此前从未喝过书亦烧仙草，但为了获得联名周边下单了两杯饮品。

　　柠季门店前，因为女儿想要“宝可梦”联名周边产品，一位母亲也实现了首次下单。

　　流量背后服务才是关键

　　有业内人士表示，发起一次联名活动，能够实现联名双方的粉丝互动，带动销售是一方面，通过营销某些“梗”让话题进一步破圈，为的是对品牌知名度、用户好感度的提升。

　　然而，在消费者一片快乐的“晒单”中，也不乏联名活动翻车的现象。有消费者反映，冲着联名产品下单，到手却“缺斤少两”，想要的周边一个都没拿到，也没得到门店的事前告知，一次快乐的消费反倒成了糟心的体验。

　　消费者冲着联名周边下单，结果什么也没有得到。 网络截图

　　还有些此前需要辛苦排队才能获取到的联名周边，活动期结束后，变成任意下单即可获取的赠品，“好感度”瞬间降低。

　　实际上，一场联名的背后，更多是对品牌策划、服务与供应链等多重能力的考验。周边是否充足、门店信息是否及时传递给消费者、后续的服务是否到位，都会影响消费者的用户体验，并直接作用于联名活动所产生的效应。

　　【编辑：丁翾】