武汉一体化政务服务能力连续两年获评“非常高”

　　湖北日报讯(记者朱惠 通讯员胡俊 王华芬) 近日，《2023省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告》出炉，武汉以“非常高”水平稳居全国第一方阵。五项一级指标中，“服务成效度”“方式完备度”“事项覆盖度”等3项指标在32个重点城市中处于领先水平。

　　武汉已连续两年获“非常高”评级，这表明，从“高效办成一件事”到“高效办好一件事”，武汉一体化政务服务能力实现了跨越式发展。

　　目前，武汉持续推进国、省和市级垂管业务系统与一体化政务服务平台互联互通，已对接联通129套国省市各类垂管业务系统，接入事项3500余项，市区两级可网办事项占比超过98%，注册用户近600万户，年办件量1400余万件。

　　123项“一件事一次办”主题，让“一事一流程”变“多事一流程”，平均每个主题可协同办理4.12个事项，让企业群众“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。

　　今年，武汉有20项“微改革”“微应用”在各区初见成效，夜间施工“即审即批”、企业注销“云易销”、不动产“带押过户”等利企便民举措进一步为办事企业和群众减负。

　　“一圈通办”让武汉都市圈更紧密地联系在一起。湖北政务服务网武汉都市圈“一圈通办”专区上线通办事项达653项，上半年，武汉办理各类业务70余万件，同比增长165.8%。

　　通过数据资源和电子证照归集共享，让“数据多跑路，群众少跑腿”，越来越多的申请信息“免填写”，高频证照“免提交”，高频事项“免证办”。目前，120类高频证照对应的11万余份申请材料已经实现了“免提交”，上半年累计调用了1000余万次，极大地提高了办事效率。

　　提供“掌上办”“自助办”服务，鄂汇办上线事项达1000余项，自助政务服务终端上线便民服务事项800余项，企业、群众足不出户或在家门口就能办成事。

　　武汉审管联动试点改革取得阶段性成果，在“一事联办”“一业一证”“告知承诺”等多个审批改革领域实现审管联动，“夜间建筑施工许可实现‘智能审批+智能监管’全流程闭环管理”被国务院办公厅作为政务服务效能提升典型经验案例向全国复制推广。

　　编辑：谢源

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