长江网讯(通讯员左佳美) 为贯彻光谷“店小二”政务服务精神,给社区居民提供更便捷、高效的服务,佛祖岭街道便民服务中心联合佛祖岭社区卫生服务中心、区不动产及区人社部门开展“益民服务进社区”活动,将政务服务与居民生活进行无缝对接,让便捷服务触手可及,让居民办事更加省心省力。
活动现场。通讯员供图
本次活动从2月初启动,历时三个月,共深入社区五次,共服务居民一千余人次,从居民“找服务”转变为给居民“送服务”。
活动期间,街道便民服务中心积极联系社区,大力宣传活动内容,并针对群众关心的高频民生事项,准备了答疑手册。在活动现场,通过设立咨询台、发放宣传资料,围绕医保、社保、计生、老年证及个体工商户等领域为群众提供了精准、专业的解答,同时通过现场指导居民“掌上办”“网上办”,推广使用“鄂汇办”APP,扩大政务服务事项网办知晓度。
活动现场。通讯员供图
针对腿脚不便的居民,便民服务中心还提供“上门年审”服务,让居民足不出户也能办事。便民服务中心还联系社区卫生服务中心、区不动产及区人社部门等单位,现场提供测血压、身高体重等基础体检服务,房产证办理等房管服务,以及失业金办理等人社服务,将便民服务送到居民身边,真正做到为群众办实事。
活动现场。通讯员供图
佛祖岭街道便民服务中心相关负责人表示,今后将以群众满意度为出发点,不断拓展政务服务的方式、内容,打通政务公开“最后一公里”,让居民在享受高质量政务服务的同时,感受到更多的归属感和幸福感。
(值班总编辑 蔡早勤 值班主任 陈琦 值班编辑 赖俊)