民航局公布正点率:"七八成正点"难让旅客信服

（新民晚报）中国民用航空局近日公布2010年各航空公司航班正点率，排在前9位的航空公司航班正点率，最高为79.04%，最低也有68.61%。如此“高”的正点率却难以让旅客信服，不少旅客表示自己乘机的遭遇并非“乘10次飞机七八次是正点”，而是“十之八九”要延误。

　　在最新公布的全民航正常率排名中，前三位分别是东航、厦航、山航，正点率分别为79.04%、78.62%和76.84%，4到9位依次为南航、上航、国航、海航、深航、川航，排在第九位的川航正点率也有68.61%。

　　尽管民航局公布的正点率如此之“高”，但旅客的直观感受却并非如此。旅客林先生因为需要长期出差，频繁乘飞机往返于上海、北京和深圳之间，他对最近18次乘坐飞机的情况进行统计后发现，竟然只有2次是正点到达，至少有10次由于流量控制导致航班延误，还有3次晚点由航空公司造成，剩下3次则是不明原因的飞机晚到。

　　业内人士指出，之所以官方统计与旅客感受之间出现较大差别，最大原因是统计方法中，因空中管制引起的航班延误并不算在航空公司头上。资料显示，目前排名前5的航班延误原因依次为：空管、航空公司计划、天气、工程技术和机场，其中空中管制原因达到了60.98%，是航班延误的最大原因。