被曝“内鬼”兜售储户信息 招行公开道歉

　　招商银行昨晚公开道歉

　　央视“3·15晚会”曝光招商银行等在内的多家银行“黑幕”———“内鬼”员工向外兜售客户个人信息近3000份，造成储户损失高达3000多万元———令不少消费者震惊。对此，招商银行于16日凌晨通过其官方微博发出道歉声明。截至记者发稿时止，其余涉事银行尚无公开回应。

　　招行官方微博称：“招商银行对央视‘3·15’晚会所报道的内容非常重视，特向所有关心、支持招行的客户、朋友表示深深歉意！招商银行一直以来高度重视客户信息及用卡安全，对个别员工的违法违规问题绝不姑息！此前，我行已严肃处理了相关责任人，并积极配合公安机关的侦破工作。我们将继续加强信息安全管理，为客户提供优质的金融服务。感谢媒体及广大客户朋友对我们的监督。”对此，网友多数持肯定态度，认为招行及时回应是对公众负责的表现，但也有网友认为：重要的不是道歉，对业已产生的储户损失给予补偿，才是正道。

责编：邓宛如