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医生开“微信门诊”收咨询费被院方紧急叫停

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2019-01-29 19:59 来源: 温州都市报
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  近日,市民卢先生发微博爆料,温医大附二院一名医生利用微信群回答患者问题,并收了咨询费。该院纪检监察部门目前已暂扣当事医生收取的咨询费,责令该医生退群并对他进行批评教育。
  记者今天通过卢先生提供微信聊天截图了解到,这个以“附二医儿童医院徐医生咨询群”命名的微信群里有303人,群里的人都喊当事医生为徐医生。该群发公告还写着:“本群咨询原则上属于有偿的,如果只想免费咨询可以不问或退群,一点零钱也是对我们的尊重,我会更好地服务群里的宝妈宝爸们,谢谢”。有知情者称,群里有人提问,徐医生就会进行解答,然后提问的人就在微信群里发红包。








  此事近日在网络上发酵之后,温医大附二院就此展开调查。经查,这名徐医生是该院儿童内科的一名医生,从去年12月起,该医生加入一个由患者家属建的微信群,利用业余时间回答患者问题,之后群里成员增至300余人。徐医生至今共收取550元微信红包,他自己也在群里发了150元红包。
  近年来,公立医院医生利用微信等互联网平台进行咨询并不少见。在一些医生手机里面有“医患群”的微信群正在成为一种现象。
  “对于患者咨询的问题,自己看到后会回复一下。”瑞安市人民医院神经内科黄雪融医生表示,她是在一个“医患群”微信群里,但她建议患者到医院门诊更放心一些。
  一家三甲医院的一名工作人员表示,该院患者可以通过电脑或手机机享受到医患沟通、院外医疗服务等。在推出的院外医疗服务系统,比如一些高血压、糖尿病患者等,无需面对面看诊。对于医生微信是否加入“医患群”或与患者互加微信进行解答,这毕竟是在占用医生私人时间,是医生个人行为。但医生私下微信收红包,还是要被禁止的。
  徐医生开“微信门诊”一事虽然被院方紧急叫停,但网络上却意外得到许多网友的“谅解”,甚至可以说是“力挺”。那么,医生开“微信门诊”,可不可以收咨询费?看看正反方观点:
  正方:律师也收费,为什么医生就不行?
  网友@忆人西风86:我觉得应该收费 ,那些远地方的人简单咨询也省去路上辛苦了,要是上海的医生也能这样多好,有些医疗咨询的平台,就是收费咨询的。
  网友@大城里的周小爱:知识经济时代,要尊重知识,学会为专业付费。律师,不是也是靠专业知识收费吗?为什么医生就不行?
  匿名网友:“小病小痛不是什么大事,却要在医院耽搁一整天的时间。可以利用微信等工具,一些小病直接在网上找医生咨询掉,少跑医院一趟路;医院方面也可以减轻门诊量大的压力。类似“医患群”微信群的建立,还可以增进医患沟通。”
  反方:提供医疗咨询初衷虽好,但收咨询费不妥!
  市民卢先生:徐医生是儿科医生,有些家属也问别科问题,虽然他也会跟别的科室医生确认后再回答,但是很多患者家属就图方便不去医院检查。如果哪一天误诊,导致病情拖延,后果谁来承担?
  市民王先生:医生和律师职业性质不同,律师服务和价格完全是市场化了,而公立医院的医生其实也算是“吃公家饭的”,自然是不能私下收费。但个人认为,这种医生微信咨询群形式很便民,医院完全可以尝试开展。
  温州一名某医院医护人员:公立医院医生提供互联网医疗咨询是新生事物,鼓励发展,但还没有具体框架,一些医院对有偿咨询的态度是“不拦着,但也不鼓励”,但医生私下微信收咨询费的这种情况,是需要禁止的。此事件中,徐医生用业余时间解答患者疑问,初衷是好的,但收取咨询费不妥,医院肯定是不鼓励这种行为的。
  【编辑:吴蕾】

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