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收好这份维权指南!消费时遇到的这些“规定”,都是霸王条款

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2021-06-15 16:38 来源: 长江日报-长江网
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  外出就餐结账时
  出现“餐位费”“茶水费”等费用
  你会怎么办?
  南京一餐厅违规收取2元餐具费被罚9千
  近日,南京的林先生(化姓) 反映
  在餐饮店就餐时,被商家收取餐具使用费
  据该店店长陈述,因近期洗碗工紧缺
  店内使用了餐具消毒公司配送的高档消毒餐具
  使用过后由餐具消毒公司回收,进行清洗消毒


  执法人员现场发现
  该店没有符合卫生标准的免费餐具 供来店顾客选择
  餐具每套每位顾客收费 2 元
  但并没有进行明示告知
  最终,该商家被责令立即整改
  同没收违法所得 4212 元
  并 对商家处以 5000 元罚款,罚没合计 9212 元
  部分餐厅还会收开瓶费
  南京某餐吧 明确向消费者表示,若是自带酒水
  要加收 200 元的开瓶费
  南京某西餐店,如果 自带酒水
  要收取 80 元开瓶费
  他们大多在点餐时, 会明确告知开瓶费这一项目
  收取餐具费、茶水费、开瓶费是否合理
  又是否侵犯消费者合法权益呢
  律师表示,强制收取餐具费、茶水费、 开瓶费,涉嫌违法
  不论商家是否事先告知消费者要收取开瓶费
  不论商家采取何种形式收取开瓶费,都是违法的
  与开瓶费不同,商家是可以收取适当茶水费的
  但要合法地收取茶水费,必须符合以下前提
  茶水应当作为单独的消费项目
  事先明确地告知消费者,且 必须征得消费者的同意
  不得强迫消费者进行“捆绑式消费”
  日常生活中,我们该如何小心消费陷阱,维护自身权益?
  更衣柜内遗留物品被视为遗弃,不予保留
  包间最低消费XXX元
  自带酒水开瓶费每瓶XXX元
  这些行为,都是霸王条款
  收好这份消费维权指南


















  (长江日报大武汉客户端出品 整合:长江日报记者戴容 资料来源:现代快报 人民日报)
  【编辑:朱晨颖】

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