全省优秀共产党员杜丽华：焦裕禄精神指引我前进

　　杜丽华（右二）和同事在学习党史。 长江日报记者史伟 摄
　　杜丽华，硚口区人民检察院检察委员会委员、第五检察部主任、四级高级检察官，一名党龄24年的老党员。从检32年来，她始终工作在一线办案部门，在控告申诉检察岗位，一干就是15年。15年如一日，她用爱心和耐心对待每一位来访者，用心解决群众急难愁盼困难，认真完成信访接待工作。
　　继获评“全市平安建设优秀个人”“全省先进检察官”“全国优秀办案检察官”之后，今年6月30日，杜丽华又被省委表彰为“全省优秀共产党员”。
　　面对荣誉，她说：“为人民服务是一名党员最根本的要求。我只是做了我应该做的事情，我做得还很不够。”
　　焦裕禄教会我：心中要装着人民
　　在杜丽华的笔记本上，有这样一句话：“心里装着全体人民，唯独没有他自己”，这句话是人们对焦裕禄的评价。
　　熟读党史，在中国共产党众多的先进模范中，焦裕禄是杜丽华心中的榜样，“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的焦裕禄精神一直指引着她前进。1962年，焦裕禄被派到兰考县担任县委书记，面对当时兰考县正在遭受的内涝、风沙、盐碱三害，焦裕禄立誓：拼上命大干一场，决心改变兰考落后面貌。遮天蔽日风沙无情袭来时，他率先去查风口、探流沙；瓢泼大雨让人睁不开眼时，他亲自蹚着没过腰身的洪水察看水势；雪虐风饕之时，他率领干部访贫问苦，登门为群众送救济粮款。
　　“焦裕禄用行动证明，风雨来袭时，中国共产党是中华民族最可靠的主心骨。”杜丽华用语言说，更用行动做。
　　新冠肺炎疫情期间，杜丽华从大年初五开始主动下沉社区，连续奋战77天，上门排查、发放物资、封控小区，任务一个接一个地完成。这个社区居民超万人，为了防控疫情，需要有人逐个电话排查发热人员，杜丽华闻讯主动接过担子。电话排查量大，社区工作人员建议她把名单带回家打，但是她坚持在社区现场工作，经常忙到半夜11时才回家。“我在社区打电话，有什么事情需要人，我可以第一时间顶上去。”这是杜丽华坚持在社区工作的原因，只要人民需要，她总会第一时间顶上去。
　　焦裕禄给我作出表率：做事要有方法
　　在兰考，焦裕禄以共产党人大无畏的英雄气概，创造性地制定出一套简便、易行、实用而又符合规律的治理“三害”方法，带领兰考县在困难重重中闯出了一条生路。
　　在现实工作中，杜丽华也总在想方设法提升信访工作效率。
　　“老百姓不会满足于微笑，他们要的是实效。我们的工作难一点没关系，不能让群众为难。”怎样提升信访工作的公正性、公信力？如何解决来访群众实实在在的困难和问题？这是很长一段时间内困扰控申部门的问题。
　　经过大量的实践和深入研究，杜丽华带领科室大胆创新，总结出“一转二访三机制”的信访工作法——一转即转变思维方式，变被动接访为主动化访、变孤军作战为合力攻坚、变空洞说教为解难帮困；二访就是高度重视初访，实行带案下访；三机制就是建立矛盾纠纷化解联动机制、预警研判机制和第三方参与化解机制。“一转二访三机制”的信访工作法，被湖北省检察院作为经验在全省推广，相关工作的影像资料还被中央电视台《新闻联播》《法治中国》栏目采用。
　　近三年来，杜丽华和同事们累计接待信访群众1890余人次，为44名困难群众申请司法救助金50余万元，她所主办的案件被最高检选作典型案例。在她的带领下，硚口区检察院5年以上的信访积案全部清零，控申科室连续两次蝉联“全国文明接待室”，荣获武汉市“示范巾帼文明岗”“学雷锋示范点”等荣誉。
　　“党史是本很复杂的书，但也很好解读，因为书中全是‘人民’。”杜丽华说，她将继续努力工作，让人民群众更满意。
　　（长江日报记者姚传龙 通讯员周晶晶）
　　【编辑：陈辰】